aufgepast ozone flieger

[Jan:)!]

Zitat von Skatemaster

Die Lösung, dass man einen Rabatt auf einen 2014er Edge anbieten wollte, habe ich abgelehnt. Das hilft mir bei meinem 2011er Modell nicht und bei 1400€ Listenpreis macht das keinen Sinn, wenn die Qualität nicht mehr stimmt.

Es geht um einen 2011'er Kite?
Was erwartest du denn?

Der ist im Zweifel 3,5 Jahre geflogen.

Dass die dir da irgendwas anbieten, ist schon mehr als du erwarten kannst.

Zitat von Skatemaster

Hinweise, dass man die Stellen mit Dakron überkleben sollte, werden hier nicht mehr helfen, man sieht das Scheuern dem Bladder schon ein wenig an.

Dann klebst du auf die Bladder eben noch ein Bladderpatch drauf - sehe jetzt nicht wo da das Problem ist.

Tja, schön zu sehen, dass beim neuen Edge die Stellen verstärkt wurden.
http://flyozone.com/kitesurf/de/prod...product-shots/
Und bei den alten Kites werden die Betroffenen als Einzelfälle dargestellt und abgebügelt. Das ist zum Kotzen!

Das wars für mich endgültig mit Ozone!

[kanaha]

Zitat von Skatemaster

Tja, schön zu sehen, dass beim neuen Edge die Stellen verstärkt wurden.
http://flyozone.com/kitesurf/de/prod...product-shots/
Und bei den alten Kites werden die Betroffenen als Einzelfälle dargestellt und abgebügelt. Das ist zum Kotzen!

Das wars für mich endgültig mit Ozone!

glaubst da das interessiert hier jemanden, das es das für dich war, mit ozone?
wegen sowas die marke wechseln?
glaubst du das kann dir bei einer anderen marke nicht passieren? wechselst du die dann auch wieder wenn es probleme gibt?

ich bleibe bei ozone, für mich gibts nix besseres!

Naja, wenn das Problem jetzt bei 4 Jahre alten Kites auftritt und Ozone an dieser Stelle nacharbeitet finde ich das keinesfalls verwerflich sondern das spricht doch für die Wertigkeit des Produktes und der Marke.

Es gibt halt einfach Leute den kann man nichts recht machen nur am nörgeln.
Wenn du Scheuerstellen an deinem Kite hast dann liegt es daran, dass du sehr viel fliegst... ich hätte zu gerne Scheuerstellen und Flicken in meinen Kites aber hier im Süden... nunja

Zitat von Scylla

ich hätte zu gerne Scheuerstellen und Flicken in meinen Kites aber hier im Süden... nunja

Glaube mir, du möchtest in dem Fall nicht tauschen

mach mal bitte ein Bild von, würde das zu gerne sehen....

Zitat von Scylla

mach mal bitte ein Bild von, würde das zu gerne sehen....

Habe die Bilder hier hochgeladen https://www.dropbox.com/sh/5p66jk7k9via21h/7gbCFK0Pa9

Wenn es Sachen gibt, die bei Kites nicht passieren dürfen, dann sind es die.
Es sind klare Fehler bei der Konstruktion. Und es spricht nicht für Qualität, nicht wenn ein 2007er Edge da gar nichts hat.

SKANDAL, das ist ja unglaublich und die wollten dir wirklich nicht den Kite komplett tauschen ? Frechheit

[Born2Fly]

Zitat von Scylla

SKANDAL, das ist ja unglaublich und die wollten dir wirklich nicht den Kite komplett tauschen ? Frechheit

Falls das Ironie war:

1. der Smilie fehlt
2. ich finde es nicht korrekt, dass da nicht drauf reagiert wird, man hätte wenigstens Patches oder so verschicken können

[remi]

Zitat von Born2Fly

2. ich finde es nicht korrekt, dass da nicht drauf reagiert wird, man hätte wenigstens Patches oder so verschicken können

Schick doch der Sanja Wiegmann(Importeurin von Ozon-Siehe oben) eine PM.
Was ich von Ihr bisher gehört hab, zeigt Sie bestimmt Verständnis
und schickt dir mindestens vernünftiges Patch-Material und Kleber.
remi

Zitat von Scylla

SKANDAL, das ist ja unglaublich und die wollten dir wirklich nicht den Kite komplett tauschen ? Frechheit

Mal ernsthaft: Wo habe ich denn davon etwas geschrieben?

Und nein, eine vernünftige Reaktion gab es von Ozone nicht, habe alle angeschrieben: Es wird als ein Einzelfall abgetan.
Das einzige was angeboten wurde, war ein Rabatt auf den 2014er Edge. Bei der Qualität können die es sich sparen.

Ich finde es wichtig auf Schwachstellen hinzuweisen und auch auf den Umgang der Hersteller damit.
Auch bin ich in dem Fall von Ozone enttäuscht- die haben nichtmal Teile vom alten Chickenloop auf Lager (Danke Scylla! ).
Für einen 2011/2012er Modell gehört es sich nicht. Da war Ozone früher besser und hat jetzt stark nachgelassen.

Für alle, die damit zufrieden sind: Super, freue mich für euch, fahrt Ozone auch weiter!
Nur überprüft das Material auf den Zustand, damit ihr keine bösen Überraschungen habt.

[s4nc3zz]

Was wäre für dich denn eine angemessene reaktion gewesen?

Zitat von s4nc3zz

Was wäre für dich denn eine angemessene reaktion gewesen?

Angemessen wäre es:
- den Schaden zu reparieren oder zumindest günstiger zu reparieren, da der Schaden, nicht durch falschen Gebrauch, sondern aus Konstruktionsfehlern entsteht (so hat North reagiert). Der offizielle Ozone-Reparateur in Deutschland hat einen dreimal so hohen Preis, als andere, genannt.
- und für alle, die die Kites haben, Patches bereitzustellen, damit das Problem in der Form nicht auftritt (hat damals Slingshot gemacht).

Hier ist gar nichts geschehen, und es ist nicht vorbildhaft.

Von daher braucht sich Ozone nicht wundern, wenn man jetzt andere Kites fliegt. Es ist einfach schade, da mir die Marke vorher sympatisch war, aber jetzt? Nicht besser als andere.