Probleme mit Gaastra Neopren

[mk3]

Hallo Allerseits,

hatte mir letztes Jahr auf einer Messe einen neuen Gaastra Neopren geholt (5/4 Long-John).
Mangels Gelegenheit oder da ich meinen alten nutzen, habe ich den Anzug erst im Spätfrühling, von diesem Jahr, das erste Mal ausprobiert.

Dabei ist (leider) sofort aufgefallen, dass sich die "Spidernähte" total miteinander verklebt haben.
(Der Anzug lag/liegt in einer Tasche in einem kühlen Keller)

Beim auseinanderziehen kleben diese so fest zusammen, dass man sich sogar Teile von der Verklebung rausreist.

Der Sporthändler aus Roth will die Rekla nicht annehmen, da der Kauf vom Anzug schon über ein Jahr her ist...


Fragen
- Kann man denn nicht bis zwei Jahre reklamieren?
- Wer kennt das Problem mit Gaastra-Anzügen?
- Irgendeinen Tipp wie ich mir sonst wie behelfen kann?

(Hatte ihn schon mal ein paar Std. in die Sonne gelegt..., leider auch nicht besser geworden.)

merci

[Bastelwikinger]

Gewährleistung sind 24 Monate, Ansprechpartner ist der Verkäufer.

Und ggf. mal direkt mit dem Hersteller/Importeur reden wenn der Verkäufer total unwillig ist.

Anzug immer trocken hängend auf einem breiten Bügel lagern, Anzugfolie darüber (dünne Folie von der Reinigung oder so eine Anzughülle vom Kaufland o.ae. mit Reissverschluss für 2 Euro)

Talkum Puder für die klebrigen Nähte und die Manschetten. Verhindert Kleben und pflegt.

[mabuse]

Zitat von mk3

- Kann man denn nicht bis zwei Jahre reklamieren?
merci

Das Gewährleistungsrecht sieht so aus:
Gewährleistung besteht tatsächlich für 24 Monate. Und zwar gibt die der Verkäufer nicht der Hersteller.
Die ersten 6 Monate sieht die Beweispflicht so aus, dass der Verkäufer nachweisen muss, dass der Mangel nicht schon bei Kauf bestand, wenn er die Gewährleistung ablehnen will.
Die verbleibenden 18 Monate bin ich als Käufer in der Pflicht nachzuweisen, dass der Mangel schon beim Kauf vorhanden war. Das ist leider in der Regel sehr schwierig. In meinen Augen sind die 24 Monate Gewährleistung eine Mogelpackung. Problemlos geht das nur die ersten 6 Monate.
Gerade für uns Binnenlandkiter ist es ja oft so, dass das Material nur wenige Wochen im Jahr genutzt wird, und wenn dann ein Mangel auftritt, ist die Gewährleistung schon lange abgelaufen. Dasselbe Produkt wäre bei einem Küstenbewohner oft schon in den ersten Monaten kaputt gegangen und der hätte dann ohne Probleme Gewährleistung durchsetzen können.

Zitat von mk3

- Irgendeinen Tipp wie ich mir sonst wie behelfen kann?
merci

Wie schon vorgeschlagen kannst Du nun noch den Hersteller kontaktieren. Und das würde ich Dir auch empfehlen. Die zeigen sich oft tatsächlich kulant. Mir wurde z.B. nach drei Jahren ein neuer Anzug zum halben Preis angeboten, nachdem sich die Mannschetten an Armen und Beinen begonnen haben aufzulösen. Nach effektiv vielleicht 30 Kitetagen. Bei mir war es aber Excel nicht Gaastra.

[SE_SURF_1]

Gaastra macht schon zig Jahre keine Anzüge mehr und das wird das Problem sein.
Ich rate mal der Anzug ist mindestens 5 Jahre alt.

[mk3]

Zitat von SE_SURF_1

Gaastra macht schon zig Jahre keine Anzüge mehr und das wird das Problem sein.
Ich rate mal der Anzug ist mindestens 5 Jahre alt.

....oh je
Und dann noch immer die klebrigen Nähte
Na das sind ja tolle Aussichten...

Werde dann mal bei Gaastra anrufen.

Und eigentlich dürfte das ja kein Phänomen sein was erst nach einer gewissen Zeit auftritt...
Von der Vermutung her, wenn, eher umgedreht. Also nach einer Weile wird da entweder etwas spröde.


Kann dem Vorredner nur zustimmen. Bis wir Binnenland was “testen” kann es schon mal etwas dauern...
(auch ein Grund ne’n Kite dann doch besser gebraucht zu kaufen)


P.S der Anzug selber trägt sich eigentlich sehr schön.
Auch wenn ich ihn mir, mit 5/4, etwas wärmer vorgestellt habe.)

[lars914]

Ja ich schätze auch das das ein echter Langzeitrestposten war.
Ich denk du kannst dir das sparen, die werden mit falscher Lagerung agumentieren. Wenn er gefaltet gelagert liegt muss man halt eigentlich Talkum dran machen. Da Material hat alt eine selbstverschweißende Wirkung. Auf der anderen Seite sei froh das diese Nähte nicht schon spröde sind. Mit den verklebten Nähten muss das schon eine bessere Serie gewesen sein, vom Logo her hätte ich eher auf Modelljahr ca. 2010-2013 geschätzt.

Mach ein bisschen Neoprenekleber auf die Stellen und gut iss. Aktuell sind das ja noch keine ernsthaften Probleme. Hab mir letztes jahr nen neuen 2016er Anzug von NP gekauft den musste ich schon mehrfach richtig stark nachkleben obwohl ich ihn höchsten 5-10 mal an hatte. Mein alter NP dagegen war jahrelang super .. machmal hat man halt Pech mit der Quali ... Garantie muss schon wirklich sehr eindeutig sein damit man da etwas machen kann.

Ist natürlich die Frage ob man einen so alten Anzug, ähnlich wie bei Autoreifen, noch als neu verkaufen darf.

[mk3]

...für alle die hier mitlesen.

Gaastra hat für das Problem ganz gewissenhaft ein Ticket eröffnet; um mir dann ein paar Tage später mitzuteilen,
dass sie
- seit 2012 (!) keine Neoprenanzüge mehr herstellen. -

Somit hat man mir einen min. (!) 7 Jahre alten Ladenhüter verkauft.

Kein Wunder dass der Händerl, Sport Roth in Wackersdorf, versucht jeglichen Garantieanspruch wegzudrücken...
Und dafür war er dann doch deutlich zu teuer.

Wie gesagt. Eigentlich passt mir der Anzug prima.
Wenn halt nur nicht das selbständige Verkleben der Nähte wäre...
Wie lange er dann noch hält... möchte ich jetzt gar nicht wissen.