RipRope Service?

[xiata]

Moin zusammen,

habe es mittlerweile schon mehrfach festgestellt, dass die Surferfirmen es mit der Kundenfreundlichkeit und dem Service nicht so genau nehmen.

Also mein Problem: habe schon drei mal an RipRope über Ihre Kontaktadresse auf der Homepage geschrieben.
Drei mal das selbe Problem; keine Antwort....

Frage war, wann ist die Nirvana Leash Lieferbar??

Vielleicht hat jemand von euch eine Antwort, handelt damit oder hat Sie schon zum Verkauf?

Danke für die Antworten

[Eure Herrlichkite]

Hi,

die Köpfe hinter RIPROPE machen es momentan noch nebenberuflich und waren aus beruflichen Gründen (im Ausland) die letzten Tage leider schwer erreichbar. Also keine böse Absicht! Habe Dir aber eine PM geschickt und ich bin mir sicher, dass Du da die gewünschten Infos bekommst.

Insgesamt ist RIPROPE wirklich ein spannendes Projekt, welches durch den Spaß am Perfektionismus entstand, auf Nachhaltigkeit fußt- und da anfängt, wo die Leashes von der Stange aufhören..

Gruß Nik

[mauistefan]

Ich hätte auch Interesse an einer Nirwana leash. Leider ist auch bei mir derzeit kein Kontakt über die homepage erfolgt. Wäre schön, wenn es Neuigkeiten gibt, diese hier zu posten. Danke

[mrs_tiffy]

Zitat von xiata

Moin zusammen,

habe es mittlerweile schon mehrfach festgestellt, dass die Surferfirmen es mit der Kundenfreundlichkeit und dem Service nicht so genau nehmen.

Also mein Problem: habe schon drei mal an RipRope über Ihre Kontaktadresse auf der Homepage geschrieben.
Drei mal das selbe Problem; keine Antwort....

Frage war, wann ist die Nirvana Leash Lieferbar??

Vielleicht hat jemand von euch eine Antwort, handelt damit oder hat Sie schon zum Verkauf?

Danke für die Antworten

Habe das gleiche Problem. Einfache Frage nach der Verfügbarkeit zur Nirwana, keine Antwort. Es gibt ja zB so eine eine Auto-Answer Funktion Finde es nicht schlimm keine Antwort zu bekommen, wirkt aber leider nicht besonders vertrauenserweckend.

[xiata]

Würde das mehr unprofessionell nennen
scheinen kein Bock auf Kunden zu haben...

Frage mich was erst passiert wenn jemand was reklamiert

[Lupo84]

Zitat von xiata

Würde das mehr unprofessionell nennen
scheinen kein Bock auf Kunden zu haben...

Frage mich was erst passiert wenn jemand was reklamiert

Zum letzten Punkt kann ich hier meine Erfahrung kund tun.

Ich war unzufrieden, weil meine RipRope zu leicht auslöste.
Mir wurde daraufhin sofort & gratis die zu dem Zeitpunkt nur bei den Teamfahrern eingesetzte stärkere Feder zugeschickt.

Würde und werde RipRope daher stets weiterempfehlen

[xiata]

Ja aber erst mal eine bekommen

[mrs_tiffy]

Zitat von xiata

Ja aber erst mal eine bekommen

Ist auch eine Art sich interessanter zu machen. Den gute neuen Kram anpreisen und dann rar machen

[Speight]

Moin Moin, Riprope ist beim "King of the Lagoon" am nächsten We in Büsum vor Ort. Dort habt ihr auch die Gelegenheit Bestellungen abzugeben und euch die Modelle anzuschauen.

Cheers Lars

[RipRope]

Moin,

danke für die Info - Anfragen beantworten wir natürlich, falls nix zurückgekommen sein sollte müssen wir mal die Filter checken. Bitte sonst einfach noch mal nen Einzeiler schicken, wir melden uns.

Wir sind weiterhin aktiv und wie schon gesagt nächstes Wochenende ab Sonntag in Büsum vor Ort; wir freuen uns drauf unseren Stuff zu zeigen, und ebenso auf rege Diskussionen, Anregungen und Kritik!

Die NIRWANA wird nach gut 8 Monaten intensivem Testen durch Rider vom Pro bis zum ambitionierten Freizeitfahrer ab Juni erhältlich sein - wir denken dass wir hier was schönes entwickelt haben. Das gleiche gilt für die verfeinerte FREE und BELT - auch hier sind die Rückmeldungen von Kunden und Teamridern eingeflossen. Das ganze kombiniert mit einem leicht überarbeiteten Auslöser, der flexiblere Befestigungsmöglichkeiten am Trapez bieten wird.

Was bleibt sind die selbst einstellbaren Auslösekräfte und der Test jedes einzelnen Auslösers auf unserer "Folterbank". Wir fertigen nach wie vor in Hamburg in Kleinserie, manche Komponenten werden individuell für uns gefertigt - daraus ergeben sich Limits bei den Kapazitäten.

Wir geben unser Bestes und freuen uns auf eine schöne gemeinsame Saison 2014!

[xiata]

Klingt doch super

habt ihr in Büsum was zum verkaufen dabei??

meine leash ist nämlich ziemlich durch

[mauistefan]

Hey gibt es Neuigkeiten zur Riprope aus Büsum?

[mauistefan]

Ab dieser Woche ist die Nirwana vermutlich wieder verfügbar.

[xiata]

So da ist Sie gestern das erste mal am mann gehabt und ich muss sagen ich bin begeistert

schön grün
naja die farbe sagt ja nix aber schaut super aus

der Karabiener ist klasse geht recht leicht schliesst abertrotzdem ohne das man angst haben muss das da was rausrutscht oder er aufgeht

das QR ist auch schön und ist gut zu bedienen

alles in allem gelungen

und der Service Top nach einem Anruf alles geregelt und die leash wurde mir nachgetragen

so soll es sein würde ich sagen besser geht fast nicht

[mauistefan]

kann mich xiata nur anschließen.

[xiata]

habe sie (die Nirvana) in Grün jetzt seit 4 wochen bin absolut begeistert daumen hoch super leash