Qualitätsmängel bei Waroo???

[BootsbayerFabs]

Tag zusammen!!!
Wir sind jetzt ne Knappe Woche in Frankreich beim Kiten und fahren beide den 12er Best Waroo. Jetzt beim Abbauen bemerken wir bei beiden Kites eine aufgehende Naht an den Fronttubes. Seltsamerweise bei beiden Drachen auf der Höhe der ersten Quertube. Nur beim einen rechts, beim andern links.
Hat das sonst schon jemand bemerkt oder ist das ein Einzelfall???
Gruß aus dem windigen Frankreich

[iRoN]

Zitat von BootsbayerFabs

Tag zusammen!!!
Wir sind jetzt ne Knappe Woche in Frankreich beim Kiten und fahren beide den 12er Best Waroo. Jetzt beim Abbauen bemerken wir bei beiden Kites eine aufgehende Naht an den Fronttubes. Seltsamerweise bei beiden Drachen auf der Höhe der ersten Quertube. Nur beim einen rechts, beim andern links.
Hat das sonst schon jemand bemerkt oder ist das ein Einzelfall???
Gruß aus dem windigen Frankreich

Ja ist mir aufgefallen bei einem Kollegen. Fliege selber keinen Waroo aber er hat auch geklagt über dieselben Probleme nach 1-2 Monaten. Scheint wohl kein Einzelfall zu sein, aber ich geb mal das Wort weiter an die Waroofahrer hier im Forum.

[Kiter-Yak]

hab ich im Juli bei einem Spanier gesehen, dem hat es gleich die innen Tube rausgedrückt , war ein 12er Waroo. Kann man aber gut selber reparieren mit Nylon Garn und Patex .

[BEST Kiteboarding]

Hallo!

Es ist natürlich immer ärgerlich wenn etwas kaputt geht, besonders im Urlaub!
Kann aber leider vorkommen.
Allerdings wäre es aus meiner Sicht angebrachter sich mit seinem Best Händler in Verbindung zu setzen um das Problem zu lösen, als es in einem Forum zu posten.
Die Best Händler und Best Kiteboarding helfen sehr gerne weiter, wenn es zu Problemen kommt.
Es ist richtig, dass es ähnliche Fälle bereits gegeben hat, diese belaufen sich aber auf deutlich unter 1% von allen in Deutschland verkauften Waroo.
Diese Kites wurden schnell und unkompliziert ausgetauscht.
___________________________
Frank Rosin
BEST Kiteboarding
Deutschland Repräsentant

BEST dealer map

[mentholelch]

...aber trotzdem:

Hatte 14er, 11er und 8er Sonics.
Extrem geile Schirme, aber ich glaube, dass die allerersten SLEs und das
waren nun mal Waroo und Sonic (Sonic noch ein bissl eher) an noch
so manchen Schwächen leiden.

Wie gesagt ist der Sonic ein sehr sehr guter Kite (Waroo halt ich mich
jetzt raus, hab ich nur sehr kurz selber geflogen... .. .), aber die beste
Qualität hat er nun ganz bestimmt nicht.
Vor allem die ersten produzierten Reihen waren wohl mehr dem
Gedanken "wir testen mehr oder weniger Protos am Kunden" geschuldet.
Mein 14er war zum Beispiel einer der ersten und da kam es zu exakt den
gleichen wie jetzt von vielen Waroo-Eigentümern beschriebenen Nahtplatzern
an der LE. Der 8er hingegen war aus dem aktuellsten Batch und tadellos.

Um aber Frank beizupflichten:
Ich glaube wirklich, dass das erstens ein nicht-Waroo spezifisches
Problem ist und zweitens, dass rein mathematisch betrachtet bei der
Riesenmenge verkaufter Waroos auch die Zahl mit solchen unschönen Nähten
an der LE ansteigt.

Grundsätzlich ist's halt immer blöd, einen Defekt am Kite zu entdecken - grad
selber die Erfahrung an meinem 16er Turbodiesel gemacht... Aber das ist
ne andere Geschichte (und die ist wirklich nicht witzig... ).

Einfach nachnähen lassen kostet aber auch nicht die Welt - und man kann
über Best denken, was man will, aber die können sich`s dieses Jahr wohl
echt leisten, ziemlich kulant zu sein...

MfG.Fritz

[David Litt´ermann]

Zitat von BEST Germany

Allerdings wäre es aus meiner Sicht angebrachter sich mit seinem Best Händler in Verbindung zu setzen um das Problem zu lösen, als es in einem Forum zu posten.

Ja, na klar ist es das aus eurer Sicht aber für uns User ist das hier genau der richtige Weg. An den Händler wird er sich im Verlauf wohl sowieso wenden, dass ist auch der Weg der Problemlösung - der Weg zur Diskussion solcher Vorfälle ist doch aber das hier. Denn Ein Internetforum (lat. forum, Marktplatz), auch Diskussionsforum, ist ein virtueller Platz zum Austausch von Gedanken und Erfahrungen *

Greetz
Claas

*und ich weiss Klugscheisser mag niemand

[Michael.K]

Zitat von BEST Germany

Hallo!

Es ist natürlich immer ärgerlich wenn etwas kaputt geht, besonders im Urlaub!
Kann aber leider vorkommen.
Allerdings wäre es aus meiner Sicht angebrachter sich mit seinem Best Händler in Verbindung zu setzen um das Problem zu lösen, als es in einem Forum zu posten.
Die Best Händler und Best Kiteboarding helfen sehr gerne weiter, wenn es zu Problemen kommt.
Frank Rosin
BEST Kiteboarding
Deutschland Repräsentant

BEST dealer map

Habe auch die Erfahrung gemacht, dass die Best Händler sehr engagiert weiterhelfen.
Vor 2 Wochen im Urlaub in Klitmoller/DK ist mir plötzlich eine hintere Bridle am 14 er Waroo gerissen.
Verursacht durch einen Knoten, der sich am Anknüpfpunkt einer Frontline plötzlich gelöst hat...(Werksauslieferung) keine Ahnung wie es dazu kam. Die dadurch entstehende Kraft an den restlichen 3 Lines hat wohl eine hintere Bridle nicht mehr stand gehalten und kurzum Ihren Dienst quitiert .

War natürlich auch ärgerlich, das Teil neu und gerade zweimal auf dem Wasser...und dann am Anfang vom Urlaub...
(Also immer schön die Knoten überprüfen... )

Aber dann kam der Kundenservice:
Kurz Martin von Best-Kiteboarding Germany aus Klitte/DK angerufen... zwei Tage später wurden zwei Ersatz Bridles zum Campingplatz nach Dänemark geliefert...

Waren zwar etwas kürzer, da andere so schnell nicht verfügbar, aber ich konnte mit ein bißchen weniger Depower wenigstens wieder Kiten...

Zu Hause angekommen waren 1 Woche später die original 14 er Bridles aus Spanien bei mir im Briefkasten...

Ich finde das muß auch mal gesagt werden...
Es kann bei jedem Produkt immer mal wieder zu Mängeln/Schäden kommen.

Entscheidend ist dann, wie sich der Dealer um den Vorfall kümmert und weiter hilft...Ich kann darüber, wie beschrieben nur positiv berichten...

Ansonsten finde ich den Best Waroo einfach geil...

Vielen Dank nochmal an Martin (Best Kiteboarding Germany) für Deinen Einsatz und die schnelle Hilfe...

Viele Grüße

Michael.K

@ Waroo
Nur so kann man sich vorher Informieren welche schwachstellen welcher kite hat ...richtig soo..... wenn man den kunden als tester benutzt slebst schuld..
oder glaubt irgendwer das die keine hltenden nähte produzieren können?

PS:vieleicht war die konzeption ja so gedacht das sie genau nach 2 jahren reisen sollten ?(sollrisstelle))..............

[Juergen]

Zitat von Volli

@ Waroo

oder glaubt irgendwer das die keine hltenden nähte produzieren können?
PS:vieleicht war die konzeption ja so gedacht das sie genau nach 2 jahren reisen sollten ?(sollrisstelle))..............

Guter Gedanke , war Absicht, sehe ich auch so. Canabis?

[guidog]

hi,
meine waroos sehen immer noch aus wie ne eins, null problemo.

das neue tuch ist doch wesentlich besser als manch andere,
besonders fällt mir auf, daß diese mini-knicke nicht da sind,

und auch der depowertampen häält, obwohl er nicht ummantelt ist und da war ich super skeptisch.

/guidog

[just do it]

Da ist momentan ein Thread auf www.kiteforum.com das ueber Probleme mit aufgetrennten und geplatzen Frontubes bei Waroos berichtet.
Ich wuerde mich da mal an deiner Stelle einschalten.
Ich glaube die versuchen da einiges unter den Tisch zu kehren.

[MST]

Zitat von guidog

hi,
meine waroos sehen immer noch aus wie ne eins, null problemo.

das neue tuch ist doch wesentlich besser als manch andere,
besonders fällt mir auf, daß diese mini-knicke nicht da sind,

und auch der depowertampen häält, obwohl er nicht ummantelt ist und da war ich super skeptisch.

/guidog

Welche Größen hast Du?

MST

[guidog]

hi
@mst
9,12,16 alle erste serie06 !!
12er am meisten geflogen, nur knickfalten vom einrollen an den enden, da ist das material dicker, sonst kein verschleiß.
@just do it
kannst dir gerne meine kites angucken, da wird nix unter den tisch gekehrt, außerdem fliegen gerade hier ne menge rumm(binnensee = bowsee)

/guidog

[MST]

Zitat von guidog

hi
@mst
9,12,16 alle erste serie06 !!
12er am meisten geflogen, nur knickfalten vom einrollen an den enden, da ist das material dicker, sonst kein verschleiß.
@just do it
kannst dir gerne meine kites angucken, da wird nix unter den tisch gekehrt, außerdem fliegen gerade hier ne menge rumm(binnensee = bowsee)

/guidog

Ich wollt eigentlich was anderes wissen, aber das hast Du jetzt schon beim 20er Waroo geschrieben danke!

MST

[guidog]

okaydokay