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Alt 02.11.2019, 23:24   #681
Schmankerl
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Zitat:
Zitat von Fayelander Beitrag anzeigen
Hab ich das richtig verstanden?
Du rufst an und es wird dir gesagt dass das Modell da ist, bekommst aber dann doch ein anderes geschickt?
Sieh es doch so:

er ist seit 07/2012 dabei. Hat insgesamt 10 Beiträge verfasst. Und dann ist ihm ausgerechnet eine Wortspende zum seriösesten Kiteshop Europas einen Beitrag wert....?
Auf den Inhalt braucht man dann doch gar nicht mehr weiter einzugehen.
Schmankerl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.11.2019, 01:36   #682
gnekko
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Beiträge: 14
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Zitat:
Zitat von Schmankerl Beitrag anzeigen
Sieh es doch so:

er ist seit 07/2012 dabei. Hat insgesamt 10 Beiträge verfasst. Und dann ist ihm ausgerechnet eine Wortspende zum seriösesten Kiteshop Europas einen Beitrag wert....?
Auf den Inhalt braucht man dann doch gar nicht mehr weiter einzugehen.
@Schmankerl: Richtig. Schreibe in Foren selten. Halte mich mehr in der realen Welt auf. Ich habe nur meine, d.h. rein subjektive, Meinung geschrieben. Ich war froh, dass ich in kurzer Zeit und unkompliziert mein Kitebag-Problem geloest bekommen habe. Ich schreibe gerne mal was positives, weil mir dies ganze bashing in Foren auf den Sack geht. Klar haben Leute auch schlechte Erfahrungen. Aber wenn mal was gut läuft, dann darf man das auch mal schreiben. Deshalb auch die Erwähnung von anderen Shops.
(In der realen Welt kann ich Dir gerne die Rechnung zeigen)

Wegen des Modells: Ich habe das reduzierte Modell bestellt und dann das aktuelle Modell bekommen. (Mystic square bag).
gnekko ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.11.2019, 08:40   #683
Fayelander
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Zitat:
Zitat von gnekko Beitrag anzeigen

Wegen des Modells: Ich habe das reduzierte Modell bestellt und dann das aktuelle Modell bekommen. (Mystic square bag).
Es ist ja gut das zu zufrieden bist weil du für den gleichen Preis das neue Modell bekommen hast, aber Fakt ist doch:
Du hast angerufen und nach dem alten Modell gefragt! Dir wurde gesagt das alte Modell ist da! Du hast das alte Modell bestellt und deine Bestellbestätigung erhalten. Hast aber was anderes bekommen.
Das findest du positiv?
Ich würde mich komplett verarscht vorkommen!
Das geht doch nicht! Ich will das was ich bestelle und nichts anderes! In deinem Fall interessiert es (dich) vielleicht nicht, aber einen anderen vielleicht doch, weil er/sie GENAU das Modell will. Nicht immer ist das neue Modell das bessere!
Deine positive Erfahrung ist für mich wieder eine Bestätigung dort nicht zu bestellen.
Fayelander ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.11.2019, 10:27   #684
tinoG
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Registriert seit: 02/2009
Beiträge: 268
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Bei mir auch...extra ein "altes" Trapez aus Baujahr 2016 bestellt, weil dieses mir einfach super passt.
Kommentarlos wurde mir dann aber ein Modell 2019 gesendet, welches halt komplett anderst geschnitten ist und somit mir überhaubt nicht mehr passte.

Frecherweise stand dann auf dem Lieferzettel bzw Rechnung noch von Hand drauf gekritzel "upgrade" drauf.

Wenns ein Modell nicht mehr gibt, obwohl als "lagernd" angezeigt, find ich das schon mies. Wenn dann der Laden eifach irgendwas sendet ohne nach zu fragen ob das i.o. ist, noch viel schlechter.
Denn wer hat schlussendlich wieder das Theater von Rücksenden und dann monate lang Mails schreiben, mit Anwalt drohen usw dass man sein Geld wieder bekommt...genau, der Kunde.
tinoG ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.06.2020, 12:50   #685
Tommy_Wy
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Standard Bar gekauft - wunderbar funktioniert

Hallo zusammen,

ich kann natürlich den Unmut verstehen und es kann sicherlich überall mal etwas schief gehen.
Wer schonmal bei Gerrit im Laden war, der kann annähernd nachvollziehen, warum mal etwas als vorhanden deklariert wird und trotzdem nicht vor Ort ist.

Man Leute, seid froh, dass es Gerrit gibt, denn an die Preise kommt so schnell niemand ran.

Hab mir am WE ne neue 2019-er Cabrinha Overdrive Bar gekauft. Eben kam sie an. Und den Preis hab ich nirgendwo im Netz für die neue 2019-ner Bar gefunden, und es ist die Recoil Bar, nicht die Trim light.

Klar kenn ich Gerrit und er kennt mich, aber ich glaube nicht, dass das einen Unterschied macht.


Wer kann sollte einfach mal nach Düsseldorf fahren und sich im Laden blicken lassen, macht vieles auch einfacher.

Gruss
Tommy
Tommy_Wy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.06.2020, 12:57   #686
Smeagle
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Registriert seit: 01/2015
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Ich habe da auch schon einige Male bestellt. Es ist nicht immer alles glatt gegangen, z.B. Liefertermine waren schon mal paar Tage länger, aber alles im normalen Rahmen und die guten Preise und gute Auswahl wiegen für mich viele Kleinigkeiten auf Also ich bin zufrieden.

- Oliver
Smeagle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2020, 18:11   #687
roli800
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Registriert seit: 09/2008
Beiträge: 159
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schaut so aus, als wäre Zahlung mittels Paypal nicht mehr möglich
Werde somit bei dem Shop nix mehr kaufen --> einfach zu viel Stress bei Retouren
roli800 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2020, 19:13   #688
f-onester
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Registriert seit: 10/2008
Beiträge: 43
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Ich hab mich auch getraut und dort einen Neo aus 2014 gekauft.
Gerechnet hab ich mit vielem, die langen Lieferzeiten wären mir egal gewesen.

Was soll ich sagen, Banküberweisung ging am Montag raus, den Neo hatte ich dann am Freitag in der Post.

Von mir -> Daumen hoch...
Da hab ich wohl Glück gehabt 😅
f-onester ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.06.2020, 09:23   #689
Smeagle
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Registriert seit: 01/2015
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Zitat:
Zitat von f-onester Beitrag anzeigen
Von mir -> Daumen hoch...
Da hab ich wohl Glück gehabt 😅
Glaube ich nicht. Wo viel verkauft wird und ständig viel Action ist geht halt mal was schief. Und in so einem Thread melden sich halt überwiegend die Leute mit Problemen. Ist ganz normal.

- Oliver
Smeagle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.07.2020, 17:43   #690
TimoAh
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Registriert seit: 06/2020
Beiträge: 5
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Mich hat es leider auch erwischt. Altes Modell nicht lieferbar -> 100 Mails/Anrufversuche —> gefreut jemanden zu erreichen und Nachfolgemodell soll geliefert werden -> wieder warten und nichts kommt -> zig Anrufe/Mails -> Gutschrift soll kommen -> und auf die warte ich jetzt auch vergeblich.

Zieht sich jetzt auch schon Wochen hin
TimoAh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.07.2020, 18:38   #691
ak200
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Zitat:
Zitat von TimoAh Beitrag anzeigen
Mich hat es leider auch erwischt. Altes Modell nicht lieferbar -> 100 Mails/Anrufversuche —> gefreut jemanden zu erreichen und Nachfolgemodell soll geliefert werden -> wieder warten und nichts kommt -> zig Anrufe/Mails -> Gutschrift soll kommen -> und auf die warte ich jetzt auch vergeblich.

Zieht sich jetzt auch schon Wochen hin
Bei mir das genaue Gegenteil!
Das Auslaufmodell per Mail angefragt, welches nicht lieferbar war. Nach ein paar Mails im Laden vorbeigefahren und das aktuelle Modell zum nochmal 10% vergünstigten Preis des Auslaufmodells bekommen.

Nach dem was man an Kritik ließt, hätte ich mich aber auch nicht getraut zu bestellen und vorab zu zahlen
ak200 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.07.2020, 20:10   #692
el.rizo
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Registriert seit: 11/2019
Beiträge: 6
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Meine Freundin hat sich ein neues Trapez bestellt, angeblich lieferbar.
War dann doch nicht der Fall, es kam das Angebot ein anderes zu liefern.

Das wollte sie nicht, seit 4 Wochen nun immer noch keine Rückzahlung.
el.rizo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.07.2020, 20:37   #693
TimoAh
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Zitat:
Zitat von el.rizo Beitrag anzeigen
Meine Freundin hat sich ein neues Trapez bestellt, angeblich lieferbar.
War dann doch nicht der Fall, es kam das Angebot ein anderes zu liefern.

Das wollte sie nicht, seit 4 Wochen nun immer noch keine Rückzahlung.
So lange werde ich nicht warten, man hat ja nicht ohne Grund ne Rechtsschutzversicherung. Frist zur Rückzahlung ist gesetzt und entweder zahlen die jetzt zurück oder ich geb den Kram weiter.
TimoAh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.07.2020, 13:08   #694
jaccoo
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Registriert seit: 06/2015
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Lächeln Glück gehabt

Also ich habe in den vergangenen 3-4 Jahren jedesmal bei Gerrit bestellt und habe immer Glück gehabt, nachdem was hier so manche berichten. Habe sogar mal die aktuelle Bar zugesendet bekommen da die aus dem Vorjahr nicht mehr da war. Die Preise sind nicht zu schlagen und er gibt immer noch Rabbat auf nachfrage ! Ja manchmal meldet er sich tagelang nicht, ja manches kommt in mehreren Sendungen an, zuletzt hat er sich aber sehr dafür eingesetzt daß mein Board vom Werk aus Österreich per Express gliefert wurde. Ich kann nicht klagen auch wenn ich z.T. für über 3.000€ Vorkasse bestellt habe, alles da.
jaccoo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.07.2020, 07:36   #695
Hansvik
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Registriert seit: 04/2014
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Ich habe am 15.6 einen Neo gekauft und sofort bezahlt, sollte lieferbar sein.
2 Tage später, ne Nachricht dass der Anzug nachbestellt ist und in 3-4 Tagen da sein sollt.
Das war der letzte Kontakt.
2 mail und 5 Anrufe unbeantwortet!
Traurig, was soll man tun?
Wollte ddn Anzug eigentlich nächste Woche mit in Urlaub nehmen, aber 3 Wochen Lieferzeit reichen wohl nicht😤
War wohl das erste und letzte mal.
Grüße
Hannes
Hansvik ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.07.2020, 08:42   #696
ShortSqueeze
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wenn man Darwin diesen Thread zu lesen gegeben hätte, wäre seine konsequente Schlussfolgerung wahrscheinlich gewesen, daß diese Rasse unweigerlich aussterben muss.
ShortSqueeze ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.07.2020, 09:47   #697
Matze54
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Gerrit greift mit dem shopsystem auch auf die Lagerbestände seiner Lieferanten zu...wenn da steht „Lieferbar“heißt das nicht automatisch das es im Laden liegt sondern das es vielleicht bei RRD in Italien verfügbar ist ( Beispiel...)..aber manchmal da denn auch nicht mehr vorhanden aber Bestand nicht aktuell o.ä ..so kommen diese abenteuerlichen Lieferzeiten zustande.Ich kaufe auch ab und zu was bei ihm hab mir aber angewöhnt VORHER ! anzurufen und nachzufragen ob der gewünschte Artikel auch Anzufassen ist ..also im Laden steht ..erst dann wird der Bestell Button gedrückt
Matze54 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.07.2020, 11:09   #698
Jan:)!
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Zitat:
Zitat von Matze54 Beitrag anzeigen
so kommen diese abenteuerlichen Lieferzeiten zustande.
Ne, die Angaben stehen genau deshalb so auf der Webseite, weil der Shopbetreiber das so will.

Du könntest die Angaben auch ändern in "Vorrätig beim Lieferanten" - seriöse Shops machen das so.

Nur dann kauft eventuell jemand, der die Ware zeitnah haben will, woanders.
Und genau deshalb steht bei den ganzen Artikeln "Lieferzeit ca. 1 - 5 Werktage", auch wenn es gar nicht stimmt.
Jan:)! ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.07.2020, 12:11   #699
Matze54
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Jo ..das ist wahr ...die Mühe machen die sich nicht,deswegen vorab anrufen ..egal was im System steht und ggf dann woanders versuchen
Matze54 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 07:54   #700
danny123
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Zitat:
Und genau deshalb steht bei den ganzen Artikeln "Lieferzeit ca. 1 - 5 Werktage", auch wenn es gar nicht stimmt.
Genau so ist es. Und nicht nur bei you-love-it. Hatte erst kürzlich bei einem anderen namhaften Shop den Fall das ich auf einen Teil meiner Bestellung ein halbes Jahr warten durfte obwohl da "bestellbar Lieferzeit: 4 - 5 Werktage" stand. Die ganze Zeit über, auch als schon feststand das man ja noch auf eine Lieferung wartet die erst in ein paar Monaten eintrifft. Offenbar ist das aber kein Grund die Verfügbarkeit anzupassen...

Anderes Beispiel: Bei zwei (namhaften) Shops angefragt wegen einem lagernden Board. Beide Shops antworten rel. zügig, dass es gar nicht mehr verfügbar ist...

Wird wohl der neue Standard sein od. zumindest werden. Schätze mal die Shops wollen sich nicht die Lager vollknallen mit Material was dann evtl. nicht verkauft wird od. die Lagerkapazitäten haben. Außerdem muss man ja trotzdem alles anbieten können um nicht gegen die Konkurrenz abzustinken. Blöd für den Kunden aber ich hab auch meine Schlüsse draus gezogen..
danny123 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 09:07   #701
DieWelle
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Zitat:
Zitat von danny123 Beitrag anzeigen
...Schätze mal die Shops wollen sich nicht die Lager vollknallen mit Material was dann evtl. nicht verkauft wird od. die Lagerkapazitäten haben. ...
Naja, YLI stellt in dieser Hinsicht definitiv eine Ausnahme dar
DieWelle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 15:48   #702
TimoAh
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Ich finde es nur unter aller Sau, dass der Typ sich nicht mal melden kann.
TimoAh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 16:40   #703
Happyman
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Standard Bin zufrieden

Letzte Woche habe ich dort zum ersten Mal etwas gekauft, das wie angegeben gekommen ist. Auch ein Freund von mir hat dort schon ein Nobile Board gekauft, das wie bestellt angeliefert wurde und auch die Produkt-Reklamation wurde entsprechend bearbeitet.

Ich bin auch sauer, wenn etwas schief geht oder schlecht läuft. Die Frage ist, wie hoch der Anteil ist. Diesen Anteil gibt es überall, vielleicht auch etwas weniger groß. Es scheint aber nicht so zu sein, dass gar nichts funktioniert.

In diesem Sinne, werde ich wieder dort bestellen, wenn der Preis vertretbar ist.
Happyman ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 16:46   #704
Alexomator
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Zitat:
Zitat von TimoAh Beitrag anzeigen
Ich finde es nur unter aller Sau, dass der Typ sich nicht mal melden kann.
Was hindert die Leute selbst anzurufen?
Wenn man via Mail keine Antwort bekommt wäre das irgendwie der nächste logische Schritt.

Ich habe da schon mehrfach bestellt, immer zu hervorragenden Preisen und immer ist alles unversehrt angekommen. Kann ich nur empfehlen. Auch den Tipp mit vorher anfragen was mit dem Zeug ist, kann ich so unterschreiben, sonst kann es schon mal dauern.
Alexomator ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 16:48   #705
TimoAh
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Vielleicht sind die Preise ja auch so gut, weil genügend Leute immer in Vorkasse gehen und Wochenlang ihrem Geld hinterherrennen müssen. Die geprellten Kunden subventionieren euch eventuell die schönen Preise. Mittlerweile traue ich dem Gerrit die dümmsten Geschäftsmodelle zu.
TimoAh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 16:52   #706
TimoAh
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Zitat:
Zitat von Alexomator Beitrag anzeigen
Was hindert die Leute selbst anzurufen?
Wenn man via Mail keine Antwort bekommt wäre das irgendwie der nächste logische Schritt.

Ich habe da schon mehrfach bestellt, immer zu hervorragenden Preisen und immer ist alles unversehrt angekommen. Kann ich nur empfehlen. Auch den Tipp mit vorher anfragen was mit dem Zeug ist, kann ich so unterschreiben, sonst kann es schon mal dauern.
Ich probiere dort ja schon ewig jemanden ans Telefon zu bekommen. An verschiedenen Tagen zig mal anrufen, Mails und WhatsApp schreiben reicht ja wohl. Da kann mir keiner erzählen, dass man da jemanden schnell kontaktieren kann.
TimoAh ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 17:01   #707
Alexomator
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Zitat:
Zitat von TimoAh Beitrag anzeigen
Ich probiere dort ja schon ewig jemanden ans Telefon zu bekommen. An verschiedenen Tagen zig mal anrufen, Mails und WhatsApp schreiben reicht ja wohl. Da kann mir keiner erzählen, dass man da jemanden schnell kontaktieren kann.
Den größten Erfolg hatte ich mit dem Kontaktformular auf ihrer Homepage, vielleicht hilft dir das weiter. Ansonsten deckt sich das "keinen ans Telefon zu bekommen" nicht mit meinen Erfahrungen.
Alexomator ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 06.07.2020, 18:21   #708
Fahrtwind
Meggi
 
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GÄHN.....Hei, der Fred ist uralt und das Geschäft ist bekannt durch seine Speilregeln. Wer hier mitliest kennt die, es geht seit Jahren so.
Warum spielt ihr mit wenn euch deren Regeln nicht gefallen? Kauft doch einfach woanders ein. Es gibt wirklich gute faire zuverlässige Shops mit guter Beratung und astreinem Service. Die sind hier auch bekannt.
Oder spielt mit und heult dann nicht rum.

Jm2c
Fahrtwind ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.07.2020, 16:23   #709
phoe
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Ich habe in den letzten Jahren schon so einige Male bei YLI bestellt und muss leider sagen, dass es definitiv schlimmer geworden ist.

Früher hat man mal ein paar Tage auf eine Antwort gewartet oder es gab eine Entschuldigung für eine verlängerte Lieferzeit, aber die Abwicklung meiner letzten Bestellung ist nun auch eine einzige Katasptrophe:

3 Kites + Bar + Board für knapp 3.500 bestellt. Im Onlineshop alles "sofort lieferbar", am 20.Mai überwiesen. Bis heute (7 Wochen später) habe ich nur einen Kite und das Board erhalten.

Auf Kontaktversuche jeglicher Art wird nicht reagiert, keine Entschuldigung, keine Erklärung.

Nächste Woche bin ich im Urlaub, aber werde dann wohl am Strand sitzen und zugucken
phoe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.07.2020, 20:29   #710
Matze54
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Ganz ehrlich.....?..für 3500€ würde ich mich umgehend ins Auto setzten und dort persönlich vorstellig werden ..vielleicht noch 2-3 „kräftige“Kumpels mitnehmen..das ist ein NoGo
Matze54 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.07.2020, 21:06   #711
stde1440
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Zitat:
Zitat von Matze54 Beitrag anzeigen
Ganz ehrlich.....?..für 3500€ würde ich mich umgehend ins Auto setzten und dort persönlich vorstellig werden ..vielleicht noch 2-3 „kräftige“Kumpels mitnehmen..das ist ein NoGo

beste Idee bei einem Laden direkt gegenüber des Polizeipräsidiums..
Und was macht ihr kräftigen Kumpels dann? Die Studenten die als nebenjob arbeiten anpöbeln?
stde1440 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.07.2020, 21:31   #712
Matze54
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Genau ... beste Idee ..dann können die das gleich übernehmen,wenn man bezahlt und nichts bekommt ..wie heißt das gleich?..Online Betrug ?..nicht alles ist mit Besprechungskerze und Diskussionen zu lösen ..aber hey was sind schon 3,5k ..?
Matze54 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.07.2020, 21:51   #713
Alexomator
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Zitat:
Zitat von Matze54 Beitrag anzeigen
Ganz ehrlich.....?..für 3500€ würde ich mich umgehend ins Auto setzten und dort persönlich vorstellig werden ..vielleicht noch 2-3 „kräftige“Kumpels mitnehmen..das ist ein NoGo
Aufruf zur Selbstjustiz?

Zitat:
Zitat von Matze54 Beitrag anzeigen
Genau ... beste Idee ..dann können die das gleich übernehmen,wenn man bezahlt und nichts bekommt ..wie heißt das gleich?..Online Betrug ?..nicht alles ist mit Besprechungskerze und Diskussionen zu lösen ..aber hey was sind schon 3,5k ..?
Verleumdung?

Das anonyme Internet macht es möglich.
Alexomator ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 09.07.2020, 08:24   #714
ManMade
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Daumen hoch

Hoi, also ich muss Gerrit und sein Team in schutz nehmen. Ich habe jetzt schon den vierten Neo bei ihm gekauft und es lief immer alles ohne Probleme.

Bei meinem letzten wollte ich das Vorjahresmodell, welches dann noch mehr lieferbar war und so habe ich das aktuelle bekommen. Top Deal für mich, mit einer Woche längerem warten kein Problem.
ManMade ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.07.2020, 09:15   #715
Smeagle
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Zitat:
Zitat von ManMade Beitrag anzeigen
Bei meinem letzten wollte ich das Vorjahresmodell, welches dann noch mehr lieferbar war und so habe ich das aktuelle bekommen. Top Deal für mich, mit einer Woche längerem warten kein Problem.
Das ist eines der wenigen Probleme die ich mit YLI habe. Wenn die mir ein "besseres" Modell schicken wollen, sollen sie mich vorher FRAGEN. Weil ich bestelle oft bewußt ältere Modelle weil die mir besser gefallen, nicht _nur_ wegen dem Preis. Aber bisher ist mir das noch nicht passiert, Glück gehabt.

Gruß,
- Oliver
Smeagle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.07.2020, 09:53   #716
flyheli
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Ihr kauft etwas und bezahlt es Vorkasse.....
Danach HOFFT Ihr, das zu bekommen, was Ihr bezahlt habt ?
Das sind dann also Spekulationsdeals da beim 'Lieben Gerrit.
Also gut, dann wäre das ja geklärt und jeder sollte langsam
Wissen, was ihn bei yli erwartet..?
flyheli ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 11.07.2020, 17:01   #717
herzi2001
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Habe weil ich ne rabattgeile schlampe bin dazu entschlossen mal wieder bei liegen zu bestellen.. kein paypal mehr als zahlungsmöglichkeit.... mhm....
Naja der preis lässt einen dann jede Vernunft ad acta legen.. was soll ich sagen innerhalb 1 woche ware da mit tracking nr .. ich kanns noch immer nicht glauben mein erster Einkauf bei yli an dem ich mich wie ein Kunde gefühlt habe
herzi2001 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 14.07.2020, 23:05   #718
alf
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Zitat:
Zitat von phoe Beitrag anzeigen
Ich habe in den letzten Jahren schon so einige Male bei YLI bestellt und muss leider sagen, dass es definitiv schlimmer geworden ist.

Früher hat man mal ein paar Tage auf eine Antwort gewartet oder es gab eine Entschuldigung für eine verlängerte Lieferzeit, aber die Abwicklung meiner letzten Bestellung ist nun auch eine einzige Katasptrophe:

3 Kites + Bar + Board für knapp 3.500 bestellt. Im Onlineshop alles "sofort lieferbar", am 20.Mai überwiesen. Bis heute (7 Wochen später) habe ich nur einen Kite und das Board erhalten.

Auf Kontaktversuche jeglicher Art wird nicht reagiert, keine Entschuldigung, keine Erklärung.

Nächste Woche bin ich im Urlaub, aber werde dann wohl am Strand sitzen und zugucken
Hey,
ich kenne die Jungs, und weiß das Sie Mega viel Arbeit haben und jeden Tag eine Menge Pakete versenden. Sicherlich geht mal was schief aber deinen Post kann ich nicht ernst nehmen, bzw, ob deine Bestellung überhaupt real ist, oder ob du den Shop wegen seinen günstigen Preisen nur schlecht reden willst. Ich habe dir eine PN gesendet und dich nach deiner Auftragsnummer gefragt, und hätte dir geholfen. Aber keine Antwort. Finde ich komisch wenn du wirklich ein Kunde bist bzw. dein Problem echt wäre. Wie gesagt kenne den Laden, und will nicht sagen das bei dem Volumen mal was schief läuft. Aber die besten Preise haben Sie halt, und ich denke die machen einen Umsatz wo andere Kiteshops von träumen.
alf ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 14.07.2020, 23:31   #719
Schmankerl
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Zitat:
Zitat von alf Beitrag anzeigen
Hey,
ich kenne die Jungs, und weiß das Sie Mega viel Arbeit haben und jeden Tag eine Menge Pakete versenden. Sicherlich geht mal was schief aber deinen Post kann ich nicht ernst nehmen, bzw, ob deine Bestellung überhaupt real ist, oder ob du den Shop wegen seinen günstigen Preisen nur schlecht reden willst. Ich habe dir eine PN gesendet und dich nach deiner Auftragsnummer gefragt, und hätte dir geholfen. Aber keine Antwort. Finde ich komisch wenn du wirklich ein Kunde bist bzw. dein Problem echt wäre. Wie gesagt kenne den Laden, und will nicht sagen das bei dem Volumen mal was schief läuft. Aber die besten Preise haben Sie halt, und ich denke die machen einen Umsatz wo andere Kiteshops von träumen.

Kann mir mal jemand erklären, was das für Karnevals Methoden sind, wo ein Forums User sich der Probleme der Kunden annimmt, wo hingegen der Shop kein Interesse zeigt?
Wenn die von "phoe" getätigten Aussagen unglaubwürdig erscheinen, dann aber im gleichen Zuge auch die von "alf", der hier für einen Billigheimer Laden die Rettung markiert. Sieht auch eigenartig aus für mich.

Also, ich würde mein hart verdientes Geld dort nie aufs Spiel setzen.
Wer billig kauft, kauft teuer - hat meine Oma mir schon als Kind beigebracht und die hatte es auch nicht dicke, wusste aber meist wovon sie sprach.
Aber wenn Geiz geil ist, dann muss man halt auch mit den Konsequenzen leben können. Mein Mitleid mit den Geprellten hält sich da sehr in Grenzen. bedanke mich aber trotzdem für jede einzekne Story, da ich dadurch gewarnt bin.
Verfolge aber für mich zur persönlichen Erheiterung immer wieder gerne die Sagen und Mythen rund um YLI
Schmankerl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 15.07.2020, 23:27   #720
maluco
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Zitat:
Zitat von Schmankerl Beitrag anzeigen
Kann mir mal jemand erklären, was das für Karnevals Methoden sind, wo ein Forums User sich der Probleme der Kunden annimmt, wo hingegen der Shop kein Interesse zeigt?
Wenn die von "phoe" getätigten Aussagen unglaubwürdig erscheinen, dann aber im gleichen Zuge auch die von "alf", der hier für einen Billigheimer Laden die Rettung markiert. Sieht auch eigenartig aus für mich.

Also, ich würde mein hart verdientes Geld dort nie aufs Spiel setzen.
Wer billig kauft, kauft teuer - hat meine Oma mir schon als Kind beigebracht und die hatte es auch nicht dicke, wusste aber meist wovon sie sprach.
Aber wenn Geiz geil ist, dann muss man halt auch mit den Konsequenzen leben können. Mein Mitleid mit den Geprellten hält sich da sehr in Grenzen. bedanke mich aber trotzdem für jede einzekne Story, da ich dadurch gewarnt bin.
Verfolge aber für mich zur persönlichen Erheiterung immer wieder gerne die Sagen und Mythen rund um YLI
Hahaha... Naja, bis Youloveit pleite geht kauft man eben nicht teuer dort sondern billig... Mühsam ist die Sache allemal, ich hab auch schon monatelang auf mein Geld bei Rückzahlungen gewartet. Aber: Wenn man bei keinem andren Kiteshop in der Freundesliste des innerste Zirkels der Obercoolen ist die gute Preise bekommen dann ist der Shop aber halt trotzdem gut... Was die andren Shops für Mondpreise verlangen würden wenns gar keine wirkliche Konkurrenz (durch You Love it) und freie Marktwirtschaft gäbe will man eh gar nicht wissen... Wenn ich dann irgendwann nach Monaten endlich doch die Rückzahlung von meinem Geld erhalten habe hab ich immer auch ne Entschuldigung und nen 15% Gutscheincode erhalten, und dann geb ich mir den Wahnsinn bei größeren Anschaffungen halt wieder... Es sind halt wirklich schnell hunderte Euro die der Shop billiger ist als alle andren.
Geld zurück erhalten ist ne Katastrophe und kann Monate dauern, aber die einzige Reklamation die ich je hatte (kaputter Slingshot Foilflügel) wurde in Rekordzeit erledigt.

Kann also wirklich sein dass der Shop vom Eigenkapital her so am Limit ist dass er den "Gratiskredit" braucht bis er dann mal wieder flüssig ist und zurückzahlen kann...
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