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Reisen und Spots Rund um die Themen Reisen und Spots.

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Alt 17.12.2019, 10:21   #81
broesi
Tubewascher
 
Registriert seit: 08/2004
Ort: München
Beiträge: 163
Standard

Zitat:
Zitat von Smeagle Beitrag anzeigen
Du hast den Rest vom Thread aber schon gelesen, oder?
ich hab den ganzen Thread gelesen und sehe auf der Condor Seite
nach wie vor 20 kg.
Wenn da nicht ein Schlauchboot angemeldet ist bleibt es aktuell bei 20 kg.
broesi ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.12.2019, 12:20   #82
Smeagle
Benutzer
 
Registriert seit: 01/2015
Ort: München
Beiträge: 7.358
Standard

Zitat:
Zitat von broesi Beitrag anzeigen
ich hab den ganzen Thread gelesen und sehe auf der Condor Seite
nach wie vor 20 kg.
Wenn da nicht ein Schlauchboot angemeldet ist bleibt es aktuell bei 20 kg.
z.B. Hier stand es:

Zitat:
Zitat von wallhalla Beitrag anzeigen
meine Reisebüro hat mir auch gesagt, dass Condor jetzt wieder 30kg zulässt. Vermutlich braucht Condor dann wieder einige Tage um die Webpage nachzuziehen.

Also wenn das dann alles klappt - hiermit auch mal ein Dank an Condor!

Beim Kanu oder Schlauchboot sind übrigens schon wieder (oder noch) 30kg angezeigt.
Und danach auch noch mehrmals bequatscht.

Erst stand noch ewig 30kg drin obwohl 20kg galten, dann haben sie die Webseite geändert und nun wieder auf 30kg hoch und die Webseite noch nicht angepasst.
Smeagle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.12.2019, 15:46   #83
Bastelwikinger
Genuss-Rutscher
 
Registriert seit: 10/2012
Beiträge: 2.731
Standard

Zitat:
Zitat von Smeagle Beitrag anzeigen
Erst stand noch ewig 30kg drin obwohl 20kg galten, dann haben sie die Webseite geändert und nun wieder auf 30kg hoch und die Webseite noch nicht angepasst.
Ist schon schwierig für potentielle Condor Kunden ...

Bleibt einem nichts weiter übrig als sich das jeweils einzeln per Mail oder Chat zusichern zu lassen (Screenshot), bevor man bucht.

Am Ende musst du als Kunde belegen was zu dem Zeitpunkt veröffentlich war oder `galt` als du gebucht hast. Speziell wichtig wenn du etwas abweichend von Condor Veröffentlichungen vereinbaren willst. Auch wichtig wenn du über Dritte buchst (Reisebüro, Pauschalanbieter).

Bis jetzt hat niemand was offizielles schriftliches von Condor zu den 30kg Kitegepäck hochhalten können, oder?


Condor hat zur Zeit existenziellere Probleme als ihre Webseite zu pflegen. (ohne Sarkasmus!)
Bastelwikinger ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.12.2019, 16:55   #84
777hippo777
Benutzer
 
Registriert seit: 05/2012
Beiträge: 182
Standard

Laut Auskunft der Telefonhotline von gestern gelten die 30 kg!
777hippo777 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.12.2019, 22:36   #85
Marche
Benutzer
 
Registriert seit: 09/2014
Beiträge: 135
Standard Preise im Januar

30kg wäre schön, aber auf der Website steht immernoch 20kg.
max. 30kg dann aber 10 kg Übergepäckgebühren

Fliege in Jan von FUE nach FRA
bei der Anmeldung:

Preis Kitegepäck 69,99 EUR gleiche Maße/Gewicht Golfgepäck 54,99 EUR

Habs mal mutig als Golfgepäck aufgegeben - Poloshirt, Golfhose, weiße Schirmmütze zum Check-in vielleicht nimmt man mir den Golfer ab.

Ich hoffe aber zweifle
Marche ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 18.12.2019, 05:30   #86
Sebastian_Kroll
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2001
Ort: Ottensen / Hamburg
Beiträge: 7.344
Standard

Zitat:
Zitat von Marche Beitrag anzeigen
30kg wäre schön, aber auf der Website steht immernoch 20kg.
max. 30kg dann aber 10 kg Übergepäckgebühren

Fliege in Jan von FUE nach FRA
bei der Anmeldung:

Preis Kitegepäck 69,99 EUR gleiche Maße/Gewicht Golfgepäck 54,99 EUR

Habs mal mutig als Golfgepäck aufgegeben - Poloshirt, Golfhose, weiße Schirmmütze zum Check-in vielleicht nimmt man mir den Golfer ab.

Ich hoffe aber zweifle
Wie schon andererseits hier geschrieben, die IT bei Condor ist nicht die schnellste mit dem umstellen der Website.

Die 30 kg für Kitegepäck gelten, diese sind auch auf der Buchungsbeststätigung sichtbar( und das zählt am Ende)

Letztes mal war die Website mit den falschen Angaben nahezu 4 Wochen Online, wenn es dieses Mal wieder der so ist, kannst also bis Anfang Jan warten 😂

www.ichfindsguenstiger.de
Kitereisen zu unglaublichen Preisen
Sebastian_Kroll ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.12.2019, 10:57   #87
cornholio386
Benutzer
 
Registriert seit: 06/2009
Ort: Hamburg
Beiträge: 5
cornholio386 eine Nachricht über ICQ schicken
Standard

Hatte genau das gleiche Problem wie anscheinend viele hier:
Auf der Condor-Webseite hatte ich 30kg-Sufgepäck bestellt. Die Bestätigungsmail anthielt nur "20KG MAX". Fühlte mich verarscht hoch 10...

Bekannte hatten das ebenfalls. Die haben sich kurz vor Abflug nochmal an die Condor-Hotline gewendet und haben einen aktualisierten Voucher mit "30KG MAX" erhalten. Das habe ich gerade vor 10 Minuten auch gemacht und prompt die Korrektur erhalten.
Auf jeden Fall also bei Condor anrufen und sich einen neuen Sondergepäck-Voucher ausstellen lassen: +49 6171 6988920 (Kundenservice ohne Wartezeit, zumindest heute am 26.12.)
cornholio386 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.12.2019, 13:24   #88
peter vom kitesyndikat
Benutzer
 
Registriert seit: 02/2003
Beiträge: 1.248
Standard

Danke noch einmal für den Hinweis. Erspart Diskussionen.
Habs auch mal vorsichtshalber gemacht. Problemlos gelaufen
peter vom kitesyndikat ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28.12.2019, 12:04   #89
HansFuchs
Benutzer
 
Registriert seit: 08/2014
Ort: Oben!
Beiträge: 237
Standard Update 28.12.19

Hallo zusammen,

kurzes Update zur aktuellen Lage - habe gestern Sportgepäck hinzugebucht.
  • auf der Website weiterhin "max. 20 kg"
  • auf Rückfrage im Chat Bestätigung der 30kg
  • auf der Bestätigungs-PDF nach Buchung steht dann wiederum auch "MAX. 30KG AND 200X40X100CM OR 300X40X60CM"

Also alles wie vorher. Gute Reise!
HansFuchs ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.01.2020, 13:36   #90
HappyKiter
Name ist Programm
 
Registriert seit: 03/2007
Ort: Hildesheim
Beiträge: 1.576
Standard

Zitat:
Zitat von HansFuchs Beitrag anzeigen
Hallo zusammen,....[*]auf der Website weiterhin "max. 20 kg"[*]auf Rückfrage im Chat Bestätigung der 30kg[*]auf der Bestätigungs-PDF nach Buchung steht dann wiederum auch
"MAX. 30KG AND 200X40X100CM OR 300X40X60CM"
Also alles wie vorher. Gute Reise!
Kann ich genau so bestätigen. 30Kg steht auch auf meiner Buchungsbestätigung. Ich hoffe das Condor wieder das Vertrauen zurück gewinnt.
Für unseren Sommerurlaub nach Agypten hatten wir ja auch keine andere Wahl. (Mit einer türkischen Airline geht ja mal gar nicht, ist aber anderes Thema)
HappyKiter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.01.2020, 17:41   #91
peter vom kitesyndikat
Benutzer
 
Registriert seit: 02/2003
Beiträge: 1.248
Standard

Hab gerade noch 30 kg Surfboard für Mai gebucht. Siehe da, billiger geworden. Nur noch 69,99 lt Condor Bestätigung. LEIPZIG Hurghada
geht doch
peter vom kitesyndikat ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.01.2020, 16:21   #92
HappyKiter
Name ist Programm
 
Registriert seit: 03/2007
Ort: Hildesheim
Beiträge: 1.576
Standard

Zitat:
Zitat von peter vom kitesyndikat Beitrag anzeigen
Hab gerade noch 30 kg Surfboard für Mai gebucht. Siehe da, billiger geworden. Nur noch 69,99 lt Condor Bestätigung. LEIPZIG Hurghada
geht doch
Ab Frankfurt € 59,99 pro Strecke
HappyKiter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.01.2020, 13:22   #93
VegeKite
Vegemite rules :-)
 
Registriert seit: 02/2011
Ort: Tutzing
Beiträge: 488
Standard

Hab gestern Abend mit Condor telefoniert:

Ich: ich fliege Sonntag nach Ägypten und weiß nicht, ob ich 20 oder 30 kg mitnehmen darf.

Sie: 30kg, ganz egal wann sie gebucht haben.

Ich: Sind sie ganz sicher, weil vor ein paar Monaten waren es 20.

Sie: ja, in jedem Fall 30.

Ich: super, das freut mich. Könnten sie mir nochmal ihren Namen nennen, falls es am Schalter Probleme gibt?

Sie: bleiben sie bitte dran.

Nach einer Minute.

Sie: ich habe nochmal nachgefragt. Es sind nur 20.

Was habe ich gelernt: die Lügen dich so lange an, bis du dich absichern willst. Ziemlich dreist
VegeKite ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.01.2020, 14:12   #94
Sebastian_Kroll
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2001
Ort: Ottensen / Hamburg
Beiträge: 7.344
Standard

Zitat:
Zitat von VegeKite Beitrag anzeigen
Hab gestern Abend mit Condor telefoniert:

Ich: ich fliege Sonntag nach Ägypten und weiß nicht, ob ich 20 oder 30 kg mitnehmen darf.

Sie: 30kg, ganz egal wann sie gebucht haben.

Ich: Sind sie ganz sicher, weil vor ein paar Monaten waren es 20.

Sie: ja, in jedem Fall 30.

Ich: super, das freut mich. Könnten sie mir nochmal ihren Namen nennen, falls es am Schalter Probleme gibt?

Sie: bleiben sie bitte dran.

Nach einer Minute.

Sie: ich habe nochmal nachgefragt. Es sind nur 20.

Was habe ich gelernt: die Lügen dich so lange an, bis du dich absichern willst. Ziemlich dreist
Moin, verstehe ehrlich gesagt nicht so ganz, wo hier das Problem ist

Gibt ja nur zwei Möglichkeiten.

Noch nicht Sportgepäck gebucht --> Buchen und 30 KG mitnehmen dürfen
Bereits gebucht--> 30 KG auf der Bestätigung, dann alles ok oder halt 20 KG auf der Bestätigung, dann bittet man um eine Aktualisierung wg der Änderung der Gepäckbedigungen auf den aktuellen Stand.

Wärst der erste, von dem ich höre, dass ihm verweigert wird, dass die aktuellen Bedingungen berücksichtigt werden können und der dann nicht stonieren könnte und erneut Sportgepäck zu den aktuellen Bedingungen buchen kann.

Ich hätte deswegen auch gar nicht mehr nachgefragt, am Schalter notfalls auf die Website verwiesen mit den aktuellen Bedingungen und mich sonst beschwert

Dir einen schönen Urlaub

www.ichfindsguenstiger.de
Kitereisen zu unglaublichen Preisen
Sebastian_Kroll ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.01.2020, 16:03   #95
VegeKite
Vegemite rules :-)
 
Registriert seit: 02/2011
Ort: Tutzing
Beiträge: 488
Standard

Zitat:
Zitat von Sebastian_Kroll Beitrag anzeigen
Moin, verstehe ehrlich gesagt nicht so ganz, wo hier das Problem ist
War mir jetzt nicht ganz sicher, ob das ironisch gemeint war?! Ich fand die Aktion am Telefon wirklich daneben.
Mit und tippe ich mal auf ironisch.

Zitat:
Zitat von Sebastian_Kroll Beitrag anzeigen
Wärst der erste, von dem ich höre, dass ihm verweigert wird, dass die aktuellen Bedingungen berücksichtigt werden können und der dann nicht stonieren könnte und erneut Sportgepäck zu den aktuellen Bedingungen buchen kann.
Du meinst, direkt am Check-in Schalter?

Zitat:
Zitat von Sebastian_Kroll Beitrag anzeigen
Dir einen schönen Urlaub
Danke
VegeKite ist offline   Mit Zitat antworten




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