Kitegepäck bei FTI Touristik

[xiata]

Vorsicht hier aktuell nicht zubuchbar erst 4 Tage vor Abflug.

Veranstalter FTI Fluggesellschaft Tuifly.

FTI übermittelt die Daten erts 4 Tage vor Abflug an Tuifly. Tuifly ist angewiesen die Zubuchung bei FTI Kunden nicht Händisch vorzunehmen.

Tui kann nicht garantieren das es dann noch Kontingente gibt... Ich könnte schon wieder Kotzen

Was FTI dazu sagt werde ich noch hören...

[Kiter-NRW]

... seid wann bucht man SONDERGEPÁCK (Kitegepäck) FÜR EINEN FLUG bei einem Reiseveranstalter !? (Ironie - für die, die es nie kapieren - aus)

- bei einem REISEveranstalter bucht man (bei einer Pauschalreise) den Transport + Transfer + Unterkunft.
- Kitegepäck ist somit Sondergepäck = Sonderleistung = nicht Standard im Pauschalvertrag.

...von jemandem, der schon 700 Post geschrieben hat, hätte ich mehr Verstand, Weitsicht und Logik bei der Buchung des Transports von Kite(Sonder)gepäck erwartet...

[kitefritz]

Ruf deine Fluggesellschaft an und buche das Gepäck selbst dazu.
Und für Kiter NRW (der Folendes angezweifelt hat): Ich habe bei Turkish Airlines kostenlos mein Sportgepäck für Weihnachten nach Ägypten dazu gebucht. Es hat geklappt!

[kitefritz]

Ich habe auch bei FTI gebucht, aber mit Turkish Airlines.Da musste ich das selbst erledigen
Du fliegst mit TUIFLY, du weißt von wo und wohin. Da sollte es leicht sein den Flug zu ermitteln.
Und dann kannst du-anders als hier-nämlich höflich dein Anliegen an einen-hoffentlich nicht so wie du genervten Mitarbeiter weitergeben.
Und, wenn du mit FTI (vielleicht in Ägypten) angekommen bist, werden sie sich weigern dein Sportgepäck kostenlos mitzunehmen. Dann geht die Diskussion weiter!

[xiata]

Wenn ich das Zubuchen könnte würde ich das hier nicht schreiben machen Sie nicht

Selbst mit Flugnummer geht da nix weil keine Buchung bevor ich nicht in Ihrem system bin

[kitefritz]

Na, dann drück ich dir die Daumen, dass sie dir das Sportgepäck mitnehmen.

[aurum]

ohne jetzt so überheblich zu werden wie Kiter-NRW: gehts um ne Pauschalreise?
warum wurde die Reise/Flug überhaupt bei FTI gebucht, wenn die das mit dem Kitegepäck nicht auf die reihe kriegen?
normalerweise gibts Hotels doch bei verschiedenen Reiseveranstaltern

Kitegepäck bis 140 gibts normalerweise mehr Kapazität als für welches darüber (und Surfgepäck)
hatte mit meinem Surfgepäck und Buchung übers Reisebüro schonmal ziemlich Streß deshalb (gab keine Flüge mehr direkt über TUIfly.de und deren ganz brauchbare Onlinemaske, sondern nur noch über Veranstalterkontigent)

[xiata]

Tja wieder was gelernt sowas habe ich auch noch nicht erlebt...

Sonst geht das immer problemlos bei FTI anscheinend nicht hätte ich das gewusst hätte ich das ganze mit condor gebucht

Eventuell hilft es ja jemanden nicht auf die fresse zu fallen

[rio_joe]

Zitat von Kiter-NRW

... seid wann bucht man SONDERGEPÁCK (Kitegepäck) FÜR EINEN FLUG bei einem Reiseveranstalter !? (Ironie - für die, die es nie kapieren - aus)

- bei einem REISEveranstalter bucht man (bei einer Pauschalreise) den Transport + Transfer + Unterkunft.
- Kitegepäck ist somit Sondergepäck = Sonderleistung = nicht Standard im Pauschalvertrag.

...von jemandem, der schon 700 Post geschrieben hat, hätte ich mehr Verstand, Weitsicht und Logik bei der Buchung des Transports von Kite(Sonder)gepäck erwartet...

Auch Verstand und Logik helfen nicht bei allen Airlines
In der Vergangenheit haben sich bei mir schon mehrere Airlines geweigert die Buchung anzunehmen und wieder auf den Reiseveranstalter verwiesen weil der und nicht ich ihr Vertragspartner ist.
Sorry, Ich habe nicht Buch geführt wer das war.
Aber funktioniert hat es bei mir nicht ein einziges Mal.
Alle Veranstalter hatten sich jede Menge Zeit gelassen und auch meine Rückfragen meist ignoriert.
Wenn mein Splitboard nicht reicht und ich SportGepäck wirklich brauche versuche ich nur noch bei den Airlines selbst den Flug zu buchen und nicht mehr über Reiseveranstalter.

[Deichheld]

es war etwas umständlich aber letztendlich konnten wir ca. 6 Wochen vorher über FTI -direkt- die Buchung vornehmen ...

Wichtig ist die Buchung über FTI vorzunehmen,
ich hatte das gleiche Problem mit der Datenübermittlung an die Airline ...

FTI hat die Buchung dann vorgenommen und abgerechnet
(Da FTI auch der Veranstalter ist und es sich um eine Chartermaschine handelt)

... also Anruf bei FTI und Buchung über FTI mit dem Hinweis das über die Airline eine Buchung wegen fehlender Daten nicht möglich ist ...