Air Berlin - auch hier wird Abzocke probiert t

[Kiter-NRW]

....euer überaus so geliebter Klugarsch meldet sich mal wieder !

Merkt Ihr einfach gar nicht wie lächerlich IHR EUCH ALLE macht !?

- vor ner Woche schreibt hier einer, er hätte nen Schreiben bekommen, das sich die Konditionen für`s aufgegebene Gepäck beim Besitz der AirBerlin-Service-Card (und höher) ändern würden.
- bisher gibt es KEINE - ABSOLUT KEINE - SCHRIFTLICHE Bestätigung - nirgends ! - darüber das dies wirklich so ist ... oder kommt.
- auf der AB-Homepage steht eindeutig noch etwas anderes (die "alten" bekannten Konditionen).
- Nachfragen beim AB-Servicetelefon oder am AB-Serviceschalter bringen nur weitere widersprüchliche Aussagen. Ich würde eher vermuten, jegliche Nachfrage verwirrt die dortigen schlecht-ausgebildeten Mitarbeiter nur.

...seid Ihr eigentlich nicht mal auf die Idee gekommen, das die "surfbude" mit Ihren Aussagen 'wir haben schon selbst mehrfach 3x23Kg reserviert' nur für sich werben möchte, damit Ihr alle über die Eure Kitereise abschließt !?
Sorry bude, aber so sehe ich das !

- bei der AB-HP-Aussage > "so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 32 kg und topbonus Service Card Kunden bis 23 kg" dürfte es sich wohl um einen Zahlendreher handeln ! Richtig muß es wohl lauten: so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 23 kg und topbonus Service Card Kunden bis 32 kg

Tatsachen sind:
- kaufe ich mir heute eine AB-Service-Card und in dem Vertrag den ich abschließe, sind die Konditionen mit 2x32Kg beschrieben, dann habe ich für die gesamte Vertragslaufzeit (normal 1 Jahr) den Anspruch auf diese Konditionen. Und wenn sich die Bedingungen innerhalb der Laufzeit ändern bedarf es der beiderseitigen Zustimmung ODER es muß einseitig ein Ausgleich geschaffen werden !
Sollte die Airline (AB) dann bei einer anzutretenden Reise das Gepäck nur durch Zuzahlung befördern, muß man die erhöhten Kosten denen in Rechnung stellen. Verweigert die Airline jeglichen Ausgleich (was bei AB ohne Anwalt Standard ist) dann muß man eben den juristischen Weg gehen !

[Soso000]

Sachlich finde das richtig und erhellend, aber geht es hier irgendwie um den Weltuntergang oder ähnliches? Irgendwie immer wieder lustig.

[micraman]

Zitat von Kiter-NRW

....euer überaus so geliebter Klugarsch meldet sich mal wieder !

Merkt Ihr einfach gar nicht wie lächerlich IHR EUCH ALLE macht !?

- vor ner Woche schreibt hier einer, er hätte nen Schreiben bekommen, das sich die Konditionen für`s aufgegebene Gepäck beim Besitz der AirBerlin-Service-Card (und höher) ändern würden.
- bisher gibt es KEINE - ABSOLUT KEINE - SCHRIFTLICHE Bestätigung - nirgends ! - darüber das dies wirklich so ist ... oder kommt.
- auf der AB-Homepage steht eindeutig noch etwas anderes (die "alten" bekannten Konditionen).
- Nachfragen beim AB-Servicetelefon oder am AB-Serviceschalter bringen nur weitere widersprüchliche Aussagen. Ich würde eher vermuten, jegliche Nachfrage verwirrt die dortigen schlecht-ausgebildeten Mitarbeiter nur.

...seid Ihr eigentlich nicht mal auf die Idee gekommen, das die "surfbude" mit Ihren Aussagen 'wir haben schon selbst mehrfach 3x23Kg reserviert' nur für sich werben möchte, damit Ihr alle über die Eure Kitereise abschließt !?
Sorry bude, aber so sehe ich das !

- bei der AB-HP-Aussage > "so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 32 kg und topbonus Service Card Kunden bis 23 kg" dürfte es sich wohl um einen Zahlendreher handeln ! Richtig muß es wohl lauten: so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 23 kg und topbonus Service Card Kunden bis 32 kg

Tatsachen sind:
- kaufe ich mir heute eine AB-Service-Card und in dem Vertrag den ich abschließe, sind die Konditionen mit 2x32Kg beschrieben, dann habe ich für die gesamte Vertragslaufzeit (normal 1 Jahr) den Anspruch auf diese Konditionen. Und wenn sich die Bedingungen innerhalb der Laufzeit ändern bedarf es der beiderseitigen Zustimmung ODER es muß einseitig ein Ausgleich geschaffen werden !
Sollte die Airline (AB) dann bei einer anzutretenden Reise das Gepäck nur durch Zuzahlung befördern, muß man die erhöhten Kosten denen in Rechnung stellen. Verweigert die Airline jeglichen Ausgleich (was bei AB ohne Anwalt Standard ist) dann muß man eben den juristischen Weg gehen !

Es wäre besser du meldest dich nicht mehr.

[Fitschi07]

Ich finde es hilfreich, dass man die Praktiken der Fluggesellschaften einfach einmal darlegt.

KITER NRW : was Bitte schön soll der Reiseveranstalter damit zu tun haben. Ändern können die ja auch nix.

AB ist doch auch die einzige Airline die statt Freigepäck ein Sportgepäck mitnimmt.

Eigentlich sollte hierzu mal ein eigener Thread aufgemacht werden.

[DerGärtner]

Doch, doch Fitschi, das ist schon ein echt, fieser Kompott und alle hängen mit drinnen: Air Berlin, die Bude und selbst Oase boyz. Wo ist oben, wo ist unten? Auch der Zoll; wer hätte es gedacht, sahnt bei der Einreise ein wenig ab.

K-NRW, ein Fall für Sie. Weitermachen

[Riderless]

Hat noch jemand die alten AGBs von der Service Card wo noch 32kg drin steht.
Würde diese gerne mit zu meinen Reise unterlagen legen wollen um sicherheitshalber gut gerüstet zu sein.

Ein Link oder ein Scan wäre perfekt

[115gleiter]

N'abend.

Kann mal jemand diese Änderung hier verläßlich (als Scan oder Link) posten!

Wir sind total verunsichert.
Wir haben selbst ne bestehende Service-Card.
Wir haben diese Woche auch E-Mail-Werbung für die Service-Card bekommen.
Darin werden aber weiterhin die (alten) bestehenden Konditionen (2x 32Kg) beworben.
Wir haben bei AB nachgefragt, die wissen von keiner Änderung. Haben uns weiterhin 2x 32kg erklärt.

Wo und wer hat denn mal nen Nachweis der (angeblichen) Änderung.

Wir wollen im April/Mai wieder nach El-Gouna und wollen demnächst auch buchen.

[daddy o´sharkson]

also habe gestern online angemeldet, alte Service Card, Flug März 2016: 2x32kg, 0,00€

[surfbude.de]

Zitat von Kiter-NRW

....euer überaus so geliebter Klugarsch meldet sich mal wieder !

Merkt Ihr einfach gar nicht wie lächerlich IHR EUCH ALLE macht !?

- vor ner Woche schreibt hier einer, er hätte nen Schreiben bekommen, das sich die Konditionen für`s aufgegebene Gepäck beim Besitz der AirBerlin-Service-Card (und höher) ändern würden.
- bisher gibt es KEINE - ABSOLUT KEINE - SCHRIFTLICHE Bestätigung - nirgends ! - darüber das dies wirklich so ist ... oder kommt.
- auf der AB-Homepage steht eindeutig noch etwas anderes (die "alten" bekannten Konditionen).
- Nachfragen beim AB-Servicetelefon oder am AB-Serviceschalter bringen nur weitere widersprüchliche Aussagen. Ich würde eher vermuten, jegliche Nachfrage verwirrt die dortigen schlecht-ausgebildeten Mitarbeiter nur.

...seid Ihr eigentlich nicht mal auf die Idee gekommen, das die "surfbude" mit Ihren Aussagen 'wir haben schon selbst mehrfach 3x23Kg reserviert' nur für sich werben möchte, damit Ihr alle über die Eure Kitereise abschließt !?
Sorry bude, aber so sehe ich das !

- bei der AB-HP-Aussage > "so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 32 kg und topbonus Service Card Kunden bis 23 kg" dürfte es sich wohl um einen Zahlendreher handeln ! Richtig muß es wohl lauten: so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 23 kg und topbonus Service Card Kunden bis 32 kg

Tatsachen sind:
- kaufe ich mir heute eine AB-Service-Card und in dem Vertrag den ich abschließe, sind die Konditionen mit 2x32Kg beschrieben, dann habe ich für die gesamte Vertragslaufzeit (normal 1 Jahr) den Anspruch auf diese Konditionen. Und wenn sich die Bedingungen innerhalb der Laufzeit ändern bedarf es der beiderseitigen Zustimmung ODER es muß einseitig ein Ausgleich geschaffen werden !
Sollte die Airline (AB) dann bei einer anzutretenden Reise das Gepäck nur durch Zuzahlung befördern, muß man die erhöhten Kosten denen in Rechnung stellen. Verweigert die Airline jeglichen Ausgleich (was bei AB ohne Anwalt Standard ist) dann muß man eben den juristischen Weg gehen !

Keine Ahnung wie Du darauf kommst das wir mit Gepäckanmeldungen Geld verdienen wollen... Aber ich verstehe Dein Misstrauen wenn Du in Deinem Kiterleben wahrscheinlich schon öfters reingefallen bist.
Zurück zum Thema: Hier eine weitere kurze Bestätigung der Kollegin: http://surfforum.oase.com/showthread.php?t=160381
Bin gespannt welche Werbestrategie Sie Deiner Meinung nach führt

TIPP: Besuche uns in der Sonne, dass lockert und wird auch Dich entspannen

[Kiter-NRW]

Zitat von surfbude.de

Keine Ahnung wie Du darauf kommst das wir mit Gepäckanmeldungen Geld verdienen wollen...

...eigentlich ganz einfach.
- Ihr seid Kitereisen-Veranstalter
- Ihr werbt hier damit, das Ihr (angebl.) mehrfach nach den (angebl.) neuen Konditionen Kitegepäck angemeldet habt.
- jeder Kiter der jetzt verunsichert ist, wird somit DEUTLICH EHER ÜBER EUCH buchen, als das sein Kitegepäck privat anmeldet und dann (evtl. später) Probleme hat.

Zitat von surfbude.de

Aber ich verstehe Dein Misstrauen wenn Du in Deinem Kiterleben wahrscheinlich schon öfters reingefallen bist.

...wie schön, das Du mich da (offensichtl.) verstehen möchtest...
- ich glaube nun mal nur das, was es auch schriftl. von der angesprochenen Stelle nachzulesen gibt !

Zitat von surfbude.de

Zurück zum Thema: Hier eine weitere kurze Bestätigung der Kollegin: http://surfforum.oase.com/showthread.php?t=160381

Sorry, aber auch der Thread beweist nicht die Aussage des Threadverfassers oder deren hier kursierende Gerüchte !

Tatsachen sind weiterhin.
- es gibt keine offizielle und nachzulesende Änderung der Sportgepäck-Konditionen !
- ich habe gerade selbst nochmal bei AB angerufen und habe nach den im anderen Post erwähnten Damen verlangt.
Antwort des Service-Center-Mitarbeiters:
1.) Das ist nicht möglich !
2.) Nein, es gibt keine geänderten Gepäck-Konditionen !
3.) sollte es später mal Probleme geben, müsse man nachzahlen und wäre bei Problemen gezwungen dies anwaltlich regeln lassen <<< Aussage des Service-Center-Mitarbeiters !

[Riderless]

Hoffe das hilft einigen weiter!!??

http://surfforum.oase.com/showpost.p...3&postcount=44

[boarderzone]

53,- ein Weg nach EL GOUNA

Haben soeben unser Kitegepäck bei Air Berlin von DUS nach Hurghada, ohne irgendwelche Karten zu besitzen, telefonisch bei Air Berlin angemeldet...die Dame am Counter mit dem polnischen Akzent wollte zunächst 92 euro pro Strecke kassieren hat dann aber nach kurzer Rücksprache die 53 ,- bis 23 kg lt AB-Info online bereitwillig akzeptiert.

Diese 53,- gelten wohl erst seit einigen Tagen...

Wichtig: wenn nicht bei der tel. Bestellung sofort per creditcard bezahlt wird entfällt die Reservierung des Sportgepäck ersatzlos, so dass kein Sportgepäck am Counter aufgegeben werden kann...sagt die Dame am Telefon


Grüße

Werner von www.kiteonline.de

core f-one tona nobile

[Gardasurfermichi]

Vor 10 Tagen email bekommen über einen gebuchten Flug, welcher sich am Rückflug um ein Tag verspätet mit zwischen stop.

Nach Telefonat mit AB Stornierung kostenlos mit Bestätigung. Glück gehabt.gleicher Flug mit anderen Gesellschaft gebucht und trotzdem 50€ billiger als bisher trotz 2x50€ Sport Gepäck.

Man darf auch Glück haben

[Kiter-NRW]

Zitat von Gardasurfermichi

Vor 10 Tagen email bekommen über einen gebuchten Flug, welcher sich am Rückflug um ein Tag verspätet mit zwischen stop.

- gecheckt !

Zitat von Gardasurfermichi

Nach Telefonat mit AB Stornierung kostenlos mit Bestätigung. Glück gehabt.

- gecheckt !

Zitat von Gardasurfermichi

gleicher Flug mit anderen Gesellschaft gebucht und trotzdem 50€ billiger als bisher trotz 2x50€ Sport Gepäck.

- ? ? ?
- detaillierte Erklärung !?

[Gardasurfermichi]

Zitat von Kiter-NRW

- gecheckt !

- gecheckt !

- ? ? ?
- detaillierte Erklärung !?

meinte damit gleiche Streck, Germania statt AB und noch dazu bessere Flugzeiten.

[Bastelwikinger]

Jetzt werden Niki, TUI-Flug und Air-Berlin zusammengelegt und Teile von Air-Berlin wiederum an Eurowings ausgeliehen. Alles noch geheim ...

Das wird ....
... spassig?
... stressig?
... geordnet?
... chaotisch?

[Kiter-NRW]

Zitat von Bastelwikinger

Jetzt werden Niki, TUI-Flug und Air-Berlin zusammengelegt und Teile von Air-Berlin wiederum an Eurowings ausgeliehen. Alles noch geheim ...

...6 Wochen "irgendwo gelegen" oder auf dem Mond gewesen !?

Das Thema war vor 6/5 Wochen in allen Medien.

--- 40 Flugzeuge (fast alles A319 + A320) gehen an Eurowings, werden für 4 Jahre incl. der Crews "ausgeliehen".
Fazit: Flugzeuge werden umlackiert, Crews erhalten neue Uniformen. Evtl. wird an den Einsteigetüren stehen "operated by AirBerlin" stehen.
--- die restlichen B737 (ca. 11) sie sowieso schon nur noch bei TUI-Fly gemietet waren, gehen zurück an TUI-Fly. ... ob dort daraus noch eine neue billig-Airline entsteht ist "noch nicht ganz sicher". Dann hat man aber nichts mehr mit AB zutun.
--- Ca. 12/14 Flugzeuge (A320/A321) die teilweise jetzt schon unter NIKI fliegen, gehen an Austrian und SWISS ... ob mit oder ohne Crews ist auch noch nicht 100%tig.
--- AirBerlin selbst erhält in den nächsten Wochen 2 zusätzliche A330-200 aus den Beständen der TAM (einer ist gerade im Paint-shop)
--- AirBerlin erhält noch 3-4 Dash-8 zur Stärkung von Zubringerflügen.

Fazit: Die "alte" AB-Flotte wird halbiert und man wird sich zukünftig mehr auf die Langstrecke konzentrieren und mit den restlichen Flugzeugen nahezu nur noch Zubringerflüge zu den Drehkreuzen Berlin und Düsseldorf einrichten.
In DUS versucht man es jetzt mit dem 2. Billig-Abfertiger das ständige Gepäck-/Abfertigungs-Chaos in den Griff zu bekommen.

...wie ich schon vor 6 Wochen postete:
- die Leute die sich noch `ne AB-Service-Card zugelegt haben, werden bald keine Ziele mehr finden, zu denen sie die eigentlich einsetzen wollten !

[Bastelwikinger]

bitte genau lesen.
Die drei Airlines werden zusammengelegt = fusionieren.
Und das ist NEU.

Wäre also auch durchaus möglich das sich die Möglichkeiten mit der AB-Card jetzt plötzlich sogar erweitern. Oder das es eine neue ähnliche Karte geben wird, denn ohne Kundenbindungsprogramme geht es im Marketing wohl nicht mehr.

[Kiter-NRW]

Zitat von Bastelwikinger

Die drei Airlines werden zusammengelegt = fusionieren.
Und das ist NEU

Wo has'de das denn her ?
Zeig uns mal den Link / Pressemitteilung in der DEINE AUSSAGE (wohl eher Behauptung) beschrieben steht !
...has`de jetzt "irgend`nen halben Pressebericht" aufgeschnappt und Dir selbst `was dazu ausgedacht !?
Die Details / Konditionen sind noch nicht öffentlich (selbst nicht zu möglichen Stationsleitern / Handlingsgesellschaften etc.)

- ein Zusammenlegen von Betriebsteilen verschiedener Airlines (wobei die 11 Flieger bei AB sowieso schon von TUI gemietet waren) ist das Entstehen einer neuen Airline !
- eine neue Ferien(Billig)Airline mit NEUEM NAMEN (BlueSky) - zu 99% auf Basis des LH-Ablegers EW - hat recht wenig mit Air Berlin und DEREN Service-Card-Bedingungen zutun !
- Da kanns`de Dir dann noch eine Karte zulegen.