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Alt 02.12.2020, 12:20   #1
Mozilla
Wellen-Schlitzer
 
Registriert seit: 08/2005
Ort: im Norden
Beiträge: 804
Frage Flug nicht angetreten wegen Krankheit - Erfahrungen?

Moin zusammen,
falls das thematisch als eigener Post passt, bitte so lassen.
Ansonsten gerne verschieben..

Hintergrund :
Flug wegen Krankheit nicht angetreten.

Zuvor "Attest" aus Notaufnahme + Krankschreibung vom DOC

Zunächst die LH angerufen. Dann "spezielle EMalAdresse dafür erhalten; angeschrieben; Ergebnis : Vertröstung (Verschleppen // hat lt. Inet-Recherchen Methode)
LH war nur Zubringer nach FRA.

Dann bei Personenversicherung (ADAC) angefragt. Ich meine das ist Reiserücktritt.V.
Die sagten, was ich beibringen soll und ich muss selbst hartnäckig dran bleiben ..

Tipp von Surf-Freund:
Anwalt einschalten und nicht lange rumärgern

Geplantes Flugdatum war der 17. JAN 2020

Wer hatte so was auch schon mal?

... to be continued


Geändert von Mozilla (02.12.2020 um 12:49 Uhr) Grund: Edith war zu Besuch
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Alt 02.12.2020, 12:38   #2
Mozilla
Wellen-Schlitzer
 
Registriert seit: 08/2005
Ort: im Norden
Beiträge: 804
Standard

AW von Personenversicherung :

Sehr geehrter Herr .... ,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 03.05.2020.

Leider haben wir auch keine andere Möglichkeit Ihnen zu der Erstattung weiterhelfen.

Bitte versuchen Sie weiterhin schriftlich mit der Airline Kontakt aufzunehmen und um die Erstattung der nicht angefallenen Steuern und Gebühren zu bitten.

Die Airlines sind rechtlich verpflichtet Ihnen diese rückzuerstatten.


Freundliche Grüße,

Frau K
Personen-Versicherungen

Sachbearbeiter Schadenregulierung
ADAC Versicherung AG----

Ich meine, es geht um mehr als Steuern und Gebühren.


Geändert von Mozilla (02.12.2020 um 13:02 Uhr)
Mozilla ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.12.2020, 13:44   #3
aurum
Windsurfer
 
Registriert seit: 07/2009
Beiträge: 2.402
Standard

wieso meinst du, daß es um mehr geht?
nach meinem Verständnis bekommst du bei no show halt die Steuern und Gebühren von der Fluggesellschaft abzgl. evtl. Bearbeitungspauschale

und was für eine ADAC-Personenversicherung hast du?

für dein Problem gibts die Reiserücktrittsversicherung (manchmal mit Selbstbehalt)
aurum ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.12.2020, 16:31   #4
Mozilla
Wellen-Schlitzer
 
Registriert seit: 08/2005
Ort: im Norden
Beiträge: 804
Standard

Moin und danke für die Frage. Ich war etwas kränklich die Tage

Zitat:
Dann bei Personenversicherung (ADAC) angefragt. Ich meine das ist Reiserücktritt.V.
Es IST die RRV beim ADAC. Dort läuft das unter "Personenvers."

Richtig ist nach erneuter Anfrage heute gegenüber der RRV :

erforderlich sind die Nachweise (oder Erstattung) der nicht angefallenen Steuern und Gebühren seitens beider Airlines (nicht angetretene Flüge / + Sportgepäck). Sport-Gepäck musste ich ja im voraus bezahlen und Umbuchung war nicht ..

Gruß
Mozilla ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.12.2020, 17:55   #5
aurum
Windsurfer
 
Registriert seit: 07/2009
Beiträge: 2.402
Standard

ach so
die wollen halt nur die Differenz zu dem bezahlen, was du von der Airline zurückbekommen müßtest
ist ja durchaus verständlich

und gestaltet sich jetzt schwierig für dich, das durchzusetzen
die vielen coronastornierungen und dadurch erhöhter Personalbedarf bei gleichzeitig geringeren Einnahmen haben diese Prozesse noch mehr eskalieren lassen als zuvor
aurum ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.12.2020, 14:26   #6
Mozilla
Wellen-Schlitzer
 
Registriert seit: 08/2005
Ort: im Norden
Beiträge: 804
Standard

Zitat:
Zitat von aurum Beitrag anzeigen
ach so
die wollen halt nur die Differenz zu dem bezahlen, was du von der Airline zurückbekommen müßtest
ist ja durchaus verständlich

und gestaltet sich jetzt schwierig für dich, das durchzusetzen
die vielen coronastornierungen und dadurch erhöhter Personalbedarf bei gleichzeitig geringeren Einnahmen haben diese Prozesse noch mehr eskalieren lassen als zuvor
Ja- THX. das hatten die schon im März gesagt. ich denke, ich nehme einen Anwalt dazu.
Mozilla ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.12.2020, 13:50   #7
AC71
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2008
Ort: Leider nicht am Meer
Beiträge: 976
Standard

Hallo
Würde auch gerne gleich hier ne Frage nachreichen.

Wir haben einen Hin und Rück Flug mit EasyJet gebucht.
Falls wir nicht fliegen können,meldet man sich dann vorsorglich bei der Fluggesellschaft oder ist das kein Problem,wenn man einfach nicht auftaucht.
Zweite unabhängige Frage wäre, was ist wenn wir hier in unseren Bundesland einen vollen Lockdown haben und uns nur 20km vom Heimatort weg bewegen dürfen?
Kann man dann stornieren und auf eine Rückzahlung hoffen??


Geändert von AC71 (05.12.2020 um 14:05 Uhr)
AC71 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.12.2020, 13:52   #8
kitesven
gitano
 
Registriert seit: 12/2001
Ort: meist im womo :)
Beiträge: 14.369
Standard

Zitat:
Zitat von AC71 Beitrag anzeigen
Hallo
Würde auch gerne gleich hier ne Frage nachreichen.

Wir haben einen Hin und Rück Flug mit EasyJet gebucht.
Falls wir nicht fliegen können,meldet man sich dann vorsorglich bei der Fluggesellschaft oder ist das kein Problem,wenn man einfach nicht auftaucht.
Zweite unabhängige Frage wäre, was ist wenn wir hie einen vollen Lockdown haben und uns nur 20km vom Heimatort weg bewegen dürfen?
Kann man dann stornieren und auf eine Rückzahlung hoffen??
zu 1.
einfach nicht auftauchen funktioniert.
aber die rufen dich dann halt 12x aus
netter wärs schon abzusagen.
kitesven ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.12.2020, 16:49   #9
bayern franzl
Benutzer
 
Registriert seit: 12/2008
Ort: Holledau, wo der Hopfen wächst
Beiträge: 1.207
Standard

Zitat:
Zitat von aurum Beitrag anzeigen
ach so
die wollen halt nur die Differenz zu dem bezahlen, was du von der Airline zurückbekommen müßtest
ist ja durchaus verständlich
Genau so ist es. Ich hab auch die RRV von ADAC.
Hab sie schon 2x gebraucht. Es wird Alles was die airline nicht mehr rausrückt erstattet.
Hab ein Formular bekommen, das der Arzt ausfüllen mußte, eingeschickt, erledigt.
bayern franzl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.12.2020, 16:53   #10
bayern franzl
Benutzer
 
Registriert seit: 12/2008
Ort: Holledau, wo der Hopfen wächst
Beiträge: 1.207
Standard

Zitat:
Zitat von AC71 Beitrag anzeigen
Kann man dann stornieren und auf eine Rückzahlung hoffen??
Wenn du eine Art Corona Versicherung mitgebucht hast, erstattet dir der Anbieter zurück.
Ich hab im April ,21 eine Fähre mit Womo gebucht, inkl Corona Versicherung mit 100% Rückerstattung, die sie im angebot für lau drin hatten.
bayern franzl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.12.2020, 22:28   #11
joeach500
Benutzer
 
Registriert seit: 08/2016
Beiträge: 571
Standard

Zitat:
Zitat von kitesven Beitrag anzeigen
zu 1.
einfach nicht auftauchen funktioniert.
aber die rufen dich dann halt 12x aus
netter wärs schon abzusagen.
Wenn du einfach nicht kommst, interessiert das Niemanden.
Wenn du eingecheckt bist und eine Boardkarte hast, wird vielleicht ein Ausruf gemacht.
Erst wenn du Gepäck aufgegeben hast und dann nicht am Gate erscheinst, gibt man sich Mühe dich zu finden.


Geändert von joeach500 (05.12.2020 um 23:00 Uhr)
joeach500 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.12.2020, 09:43   #12
Bastelwikinger
Genuss-Rutscher
 
Registriert seit: 10/2012
Beiträge: 2.731
Standard

Irgendein Geld von EasyJet zurück zu bekommen soll sehr schwer sein. Was man so liesst ist, dass in der Vergangenheit Easy weder die Steuern und Gebühren einzeln ausweisst noch dieses bei Nichtantritt kampflos rausrückt. So weisst du z.B. bei einem Mahnbescheid gar nicht welche Summe du ansetzen musst, Selbsthilfe scheitert so. Eventuell besser die Forderungen an einen Dienstleister abtreten, falls das möglich ist.

Die weitergehende Frage wegen Bewegungseinschränkung: jeder Forderung an Easy ist schwer durchzusetzen. Wer Easy bucht, hat ein schweres Leben

Wegen der Bewegungseinschränkung: wenn man ein Ticket hat sollte man auch zum Flughafen gelassen werden, da würde ich mir keine so grossen Sorgen machen.

Mein Tip: FFP2 Maske aufsetzen und die Reise durchziehen. Muss ja mal wieder losgehen ...


Geändert von Bastelwikinger (10.12.2020 um 09:52 Uhr)
Bastelwikinger ist offline   Mit Zitat antworten
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