Wie lange muß man auf eine normale Schadensersatzregulierung bei einer Fluggesellschaft warten?

[robby flaish]

vor über 3 mon. war ich mit air berlin auf djerba. meine koffer kamen erst nach 3 tagen an (gottseidank war mein kitebag mit mir angekommen).habe alle quittungen, lost baggagebericht, usw.ordnungsgemäß eingeschickt. bis jetzt habe 3 mal angerufen- ich sollte mich in geduld üben- aber so langsam bekomme ich einen dicken hals.
muß ich weiter warten?
gruß clemens

[.:FlachbombeR:.]

Hi,

bei meinem Transportschaden, hat es ca. 3Monate gedauert....
Anrufen hat in meinem Fall nix gebracht

Dann lag eines Tages nen netter Scheck (Rechnungsbetrag) mit zusätzlichem Gutschein in der Post


(Fluggesellschaft: Condor)

Gruß
Kai

[hflywing]

hy
hatte gepäckbeschädigung bei air berlin im novermber.
Scheck ist anfang Februar gekommen.
Aber erst nach mehrmaligen anrufen und nachfragen.
mfg steffen

Ist scheinbar normal, mir ist bei Condor letztes Jahr was ähnliches passiert. Triebwerk im Eimer und Ersatzmaschine kam erst 14 Stunden später. Es hat auch ewig gedauert, bis die sich gemeldet haben aber dann kam ein Scheck mit der Post. (das einzig gute an der Geschichte war, dass ich während der Wartezeit eine tolle Frau kennengelernt habe)

[.:FlachbombeR:.]

Zitat von chrithi

Ist scheinbar normal, mir ist bei Condor letztes Jahr was ähnliches passiert. Triebwerk im Eimer und Ersatzmaschine kam erst 14 Stunden später. Es hat auch ewig gedauert, bis die sich gemeldet haben aber dann kam ein Scheck mit der Post. (das einzig gute an der Geschichte war, dass ich während der Wartezeit eine tolle Frau kennengelernt habe)

Toll, ich hatte zusätzlich 24h Verspätung und keine Frau....

Da muss ich wohl noch mal an Condor wenden...


Gruß
Kai