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28.09.2018, 09:49 | #1 |
kellerkind
Registriert seit: 12/2006
Ort: upper austria
Beiträge: 5.171
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flüge buchen mit surfgepäck - comedy...
bin schon ca 15x nach lissabonn geflogen - meist von münchen
hab dabei einiges gelernt: - es gibt so einige flieger die kein surfgepäck mitnehmen - lufthansa zickt auf der strecke besonders - tap war bisher am besten (auch nicht billig das mitnehmen...) - teuer (über 2,0 m 100 pro strecke, bis 32 kg, unter 2,0 m 50.- pro strecke). heute wieder comedy der besonderen art: - flug ausgesucht - wie auf der homepage gefordert vor buchung hotline angeruft, um zu checken ob flieger surfgepäck mitnimmt - 5 x weiterverbunden, erst von maschine, dann von mitarbeitern, schließlich doch in englisch (nicht weiter schlimm...aber bei einer +49 hotline...), eine dame checkt die flüge: hin 20 retour 30 surfbretter frei - flug gebucht online - surfbretter telephonisch (geht nur so) zu buchen versucht: geht net ! falsch auskunft ! ich könne ja innerhalb 24 h kostenlos stornieren... - weiter verbunden an kompetente und langsame freundliche lady: nach 20 min durchspielen verschiedenster varianten umbuchung auf nächsten tag mit 75.- umbuchungsbebühr vorgeschlagen bekommen (obwohl flug 60.- billiger !). abgelehnt. immerhin weis ich jetzt, welche flüge mein zeugs mitnehmen. freundlicherweise komme ich nun mit 15.- stornierungskosten bei stornierung innerhalb 24 h davon...und ich bekomme einen gutschein über meine buchugnskosten die ich natürlich zahlen muß...nachdem ich den anderen flug eh buchen werde, nicht so sehr das problem... 2 h mit der sache vertan bisher...15 euro strafgebühr, und einen gutschein den ich selber zahlen muß. zusammenfassung: M Ü H S A M !!! lg wolfgang |
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