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Alt 02.06.2023, 08:32   #14
Wassermann
Living the good life
 
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Meiner Meinung nach ist das ein klarer Fall von falscher/schlechter Verarbeitung.

Für dich als Kunden ist es letztendlich egal ob F-One das anerkennt oder nicht. Ich würde dem Händler so lange auf die Füße treten bis der eine Lösung anbietet. Wie er sich sein Geld von F-One bzw. dem Vertrieb für D/AT wiederholt ist seine Sache.

Ich würde dem Händler vorschlagen das er die Reparaturkosten bzw. Nachbesserung übernehmen könnte. Das ist eine einfache Lösung.

Ansonsten hilft nur Händler wechseln oder Marke wechseln. Fanatic ist was Garantie angeht ziemlich kulant bei den Skywing aus 2021 gewesen. Das lassen sie sich allerdings bei den neuen Boards auch mitbezahlen.....
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