****aber so wie sie mit Kunden umgeht, das geht gar nicht ***
GIN ist eine kleine Marke, drum gibt es wohl Vereinbarungen, dass
irgendwelche Reklamationen über den Handel abgewickelt werden sollen...
Daher die Firma öffentlich gleich so runterziehen, ist auch nicht ohne...
Da hättest du sofort zum Händler damit gehen sollen, und der regelt
dies mit GIN, bzw dem Gebietsvertreter, bzw dem deutschen Importeur.
Dann wäre es erst gar nicht zu diesem Frust gekommen...
Gruss
R