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Alt 05.05.2020, 10:23   #1
Marc-FN
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Standard Stornierungsbedingungen bei TAP

Hallo zusammen,

Unser Flug nach Fortaleza würde zwar erst im November gehen, allerdings glaub ich nicht mehr dran - und wenn man die Nachrichten sieht bin mir selber nicht mehr so sicher dass Brasilien dieses Jahr die beste Idee ist

Um alle möglichen Optionen auszuloten bin ich heute nach einigen erfolglosen Anrufen und langer Zeit in der Warteschleife endlich bei TAP durchgekommen um mich über Stornierungsbedingungen schlau zu machen.

Infos soweit: Stornogebühren sind 150 Euro pro Strecke, würde in unserem Fall also bedeuten 300 Euro für hin+rück pro Person, bei uns 2 Personen also 600 Euro.

Die freundliche Dame am Hörer wies mich jedoch im gleichen Atemzug darauf hin dass der Rest vom ursprünglichen Ticketpreis nur als Gutschein ausgestellt wird. Cash-Rückzahlung gibt es nicht!

Außerdem: Die Sonderleistung für Kitegepäck-Transport fließt in diesen Gutschein nicht mit ein! Man muss sich selber noch separat darum kümmern dass in einer zukünftigen Buchung diese bereits gezahlte Leistung übernommen wird. Ob das so dann auch klappt wage ich zu bezweifeln…

Eine weitere interessante Info ist, dass derzeit spezielle Corona-Regeln nur für Reisen mit Reisedatum bis September gelten. Gutscheine für stornierte September-Reisen gelten dann anscheinend 2 Jahre. Für Stornierungen von späteren Reisen – also mit Abflug im Oktober, November, Dezember – ist derzeit wohl nur eine Gutschein-Validität von 1 Jahr vorgesehen!

Vielleicht sind diese Infos ja für den einen oder anderen interessant, so kann man sich selber überlegen wie man weiter verfährt. Ich für meinen Teil finde die mir genannten Stornierungsbedingungen jedenfalls nicht wirklich attraktiv. Klar ist es ein Pokerspiel aber ich werde jetzt abwarten. Ich gehe davon aus dass die Reisewarnung dann noch besteht und TAP den Flug selber canceln muss - und dass es dann mehr vom gesamten Ticketpreis zurückgibt. Wenn auch nur als Gutschein…
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