Zitat:
Zitat von phoe
Ich habe in den letzten Jahren schon so einige Male bei YLI bestellt und muss leider sagen, dass es definitiv schlimmer geworden ist.
Früher hat man mal ein paar Tage auf eine Antwort gewartet oder es gab eine Entschuldigung für eine verlängerte Lieferzeit, aber die Abwicklung meiner letzten Bestellung ist nun auch eine einzige Katasptrophe:
3 Kites + Bar + Board für knapp 3.500 bestellt. Im Onlineshop alles "sofort lieferbar", am 20.Mai überwiesen. Bis heute (7 Wochen später) habe ich nur einen Kite und das Board erhalten.
Auf Kontaktversuche jeglicher Art wird nicht reagiert, keine Entschuldigung, keine Erklärung.
Nächste Woche bin ich im Urlaub, aber werde dann wohl am Strand sitzen und zugucken
|
Hey,
ich kenne die Jungs, und weiß das Sie Mega viel Arbeit haben und jeden Tag eine Menge Pakete versenden. Sicherlich geht mal was schief aber deinen Post kann ich nicht ernst nehmen, bzw, ob deine Bestellung überhaupt real ist, oder ob du den Shop wegen seinen günstigen Preisen nur schlecht reden willst. Ich habe dir eine PN gesendet und dich nach deiner Auftragsnummer gefragt, und hätte dir geholfen. Aber keine Antwort. Finde ich komisch wenn du wirklich ein Kunde bist bzw. dein Problem echt wäre. Wie gesagt kenne den Laden, und will nicht sagen das bei dem Volumen mal was schief läuft. Aber die besten Preise haben Sie halt, und ich denke die machen einen Umsatz wo andere Kiteshops von träumen.