[officer-j]

Zitat von off-on-surfer

Ich kann den guten Eindruck von dieser Kitestation nicht teilen. Hatte für eine Woche Kitematerial, komplett gebucht. Am ersten Tag kam ich an die Station, so gegen 11.00h und wollte aufs Wasser. Nix da. Sämtliches Material war weg. Lapidare Auskunft des Personals: Wer zuerst kommt, bekommt Material wer "zu spät" kommt, geht leer aus. Soll heißen: 7.00 Uhr morgens aufstehen, schnell frühstücken um den ersten Shuttle zu bekommen und um 08.15 Uhr an der Station anzustehen. Man wird also quasi gezwungen, seinen Urlaub auf die schlecht gerüstete Station auszurichten. Ausschlafen,in Ruhe frühstücken usw. also Urlaub machen... Fehlanzeige. 300€ hat mich das ganze gekostet, 2 von 5 Tagen bekam ich kein Material. Nirgendwo, weder auf der Homepage noch in Aushängen oder in den Angeboten wurde erwähnt, dass der geneigte Kunde um 08.15h auf der Matte stehen muss. Kein Argument für das dortige Personal incl. Stationsleitung: Man hätte keinen Anspruch auf eine Materialgarantie, auch nicht dann, wenn man 1 Woche im Voraus dafür bezahlt hat....ach ja, und die Homepage wäre schon seit 3 Jahren (!!!) nicht mehr gepflegt und eigentlich ungültig.Man habe aber noch keine Gelegenheit gehabt, selbige zu löschen....dass muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen! Als Entschuldigung oder wie auch immer gedacht wurde mir am Ende nach heftigen Protesten, ein Gutschein für die 2 Tage angeboten. Für`s nächste mal. Habe ich abgelehnt, ein nächstet mal bei "7bft" gibt es für mich nicht!Der "Kite Urlaub" war eh im A..ch. Die "Rettung" per Boot war in meinen Augen ebenfalls mangelhaft und bei der riesen Menge an Kitern zeitweise völlig überlastet. Bei böigen Wind trieb ich so manches mal bis zu 15 Minuten im Wasser, bis jemand kam. Nicht auszudenken wenn sich da jemand ernsthaft mal verletzt...! Einige male mußte ich die Boys auf schon lange treibende Havaristen in der Ferne aufmerksam machen...schlicht weg übersehen.Ferngläser/Sprechfunk habe ich nicht bemerkt.
Fazit: nie wieder! In El Gouna beispielsweise habe ich niemals solche Pannen erlebt. Material ohne Ende, Rettung in kürzester Zeit...es geht halt auch anders. Im Continental/Soma Bay/Peter Müller lief es ebenfalls super glatt!Übrigends, dank des freundlichen und engagierten Einsatzes meiner Reisegesellschaft (surfbude) bekam ich am Ende meine Kohle für die 2 ausgefallenen Tage zurück.

Da kann ich mich nur anschließen, ich war im September da(siehe oben) und hatte das selbe Problem, das Hotel war Klasse aber ich war gezwungen die Kitestation auf der anderen Seite bei Peter Müller auf zu suchen um an Material zu kommen da dort genur war. Ich hatte also durch Transfer und zusätzliche Materialmiete auch wieder zusätzliche Kosten. Ich werde mich dort jedenfalls NICHT mehr blicken lassen bzw. werde nächstes mal ins Interconti gehen was ich zumindest vom Hotel her schade finde da da Breakers echt geil ist auch was Essen angeht.

Gruß