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Alt 04.06.2020, 08:13   #364
Bergfex
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Standard Wer ein Gong-Foil haben möchte, braucht Zeit...

Für alle, die sich den Kauf überlegen, hier mein etwas ernüchternder Bericht...

Vor 3 Wochen habe ich Gong geschrieben, einerseits um noch mal zu klären, welches Foil denn das beste für mich als Anfänger wäre (80 kg, Neusiedler See -> CATCH FSP 2X 4'8 mit KITEFOIL ALLVATOR ALLROUND, dazu kürzerer Mast), und mit wie langer Lieferzeit ich rechnen müsste. Die Antwort kam prompt, wenn lagernd wäre das Foil in etwa einer Woche bei mir.

Daraufhin habe ich sofort bestellt, auch darauf geachtet, dass alle Artikel verfügbar / lagernd sind und meine Bestellung aufgegeben. Drei Wochen später ist mein Foil weder angekommen, noch scheint irgendetwas passiert zu sein. Die Bestellung ist nach wie vor "En cours de préparation" also in Bearbeitung. Wöchentlich schreibe ich dem Customer Support, erhalte jedesmal eine Entschuldigung aber keine Auskunft, wann ich mit meinem Foil rechnen darf.

Der langen Worte kurzer Unsinn: wer sich ein Gong-Foil bestellt, der sollte Zeit einkalkulieren...
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