Hab gestern Abend mit Condor telefoniert:
Ich: ich fliege Sonntag nach Ägypten und weiß nicht, ob ich 20 oder 30 kg mitnehmen darf.
Sie: 30kg, ganz egal wann sie gebucht haben.
Ich: Sind sie ganz sicher, weil vor ein paar Monaten waren es 20.
Sie: ja, in jedem Fall 30.
Ich: super, das freut mich. Könnten sie mir nochmal ihren Namen nennen, falls es am Schalter Probleme gibt?
Sie: bleiben sie bitte dran.
Nach einer Minute.
Sie: ich habe nochmal nachgefragt. Es sind nur 20.
Was habe ich gelernt: die Lügen dich so lange an, bis du dich absichern willst. Ziemlich dreist