Hatte genau das gleiche Problem wie anscheinend viele hier:
Auf der Condor-Webseite hatte ich 30kg-Sufgepäck bestellt. Die Bestätigungsmail anthielt nur "20KG MAX". Fühlte mich verarscht hoch 10...
Bekannte hatten das ebenfalls. Die haben sich kurz vor Abflug nochmal an die Condor-Hotline gewendet und haben einen aktualisierten Voucher mit "30KG MAX" erhalten. Das habe ich gerade vor 10 Minuten auch gemacht und prompt die Korrektur erhalten.
Auf jeden Fall also bei Condor anrufen und sich einen neuen Sondergepäck-Voucher ausstellen lassen: +49 6171 6988920 (Kundenservice ohne Wartezeit, zumindest heute am 26.12.)
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