Moin,
sowas ist grundsätzlich immer ärgerlich und ich möchte keinesfalls als belehrend etc rüberkommen, aber mit meiner bescheidenen Erfahrung mal ein paar Tipps/Anmerkungen
- Mit so Begriffen wie Abzocker etc. wäre ich immer vorsichtig, ist kein rechtsfreier Raum und kann im Nachhinein schnell teuer werden. Probiere es doch einfach etwas neutraler und mit einer Schilderung und keiner Interpretation deinerseits
- Die Airline kann den Preis für das Sportgepäck selbst festlegen. 70 € sind nicht die günstigsten Gebühren, aber keinesfalls auch die teuersten. Muss man halt den Gesamtpreis des Fluges mit Gepäck etc sehen und dann entscheiden
-Bei einem so kurzfristigen Zeitraum vorher und teils begrenzen Kontingent würde ich nicht das Risiko eingehen, hier die langsamste Zahlvariante zu nehmen. Noch dazu bucht der Veranstalter die Leistungen unmittelbar und sicherlich nicht erst bei Eingang der Zahlung.
- Unmittelbar nach der Buchung, gerade bei kurzfristigen Angelegenheiten, mal direkt die Airline anrufen/anschreiben und/oder den Veranstalter kontaktieren.
Letztendlich hatte ich mir Sundair auch das ähnliche Erlebnis, nämlich das die Buchung online kurzfristig nicht funktionierte. Ging dann letztendlich ohne Probleme telefonisch mit anschließender Bestätigung per Email. Bezahlung erfolgte meines Wissens nach dann am Schalter.
Weiß jetzt nicht, was du für Alternativmöglichkeiten du probiert hast, nachdem es Online nicht ging?
Ich würde letztendlich den Kontakt nochmal suchen zur Airline, die Nachweise einreichen, dass du online probiert hast zu buchen und es nicht möglich war sowie alternative Kontaktmöglichkeiten/Buchungsmöglichkeiten ausprobiert wurden und vielleicht ist man ja dann doch Kulant oder stellt fest, dass man dem Kunden den Preis der Online Buchung gibt.