Zitat:
Zitat von finistere
... und das ist doch genau der Punkt. Warum geben sich die Leute noch so ein potentiell stressiges Einkaufserlebnis, wenn es doch Alternativen gibt?
Achso, ja 'Schnäppchenjäger' und die die denken Sie könnten das 'System' überlisten.
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Welches System?
Was für ein stressiges Einkaufserlebnis?
Ich habe 90% meiner Kitesachen bei YLI gekauft und nicht ein einziges Mal Probleme. Ich hatte Reklamationen die mir direkt ausgetauscht worden sind. Ich hatte das Material nicht mehr verfügbar war und gegen neueres Produkt ausgetauscht wurde ohne Mehrkosten.
Nur tun die Leute die erfolgreich und "normal" einen Einkauf abwickeln ihren Unmut nicht im Internet kund. Für den Rest reicht doch der gesunde Menschenverstand aus: Der Laden läuft nicht erst seit gestern. Bei jedem Geschäft, sei es nun Aldi, YLI oder Abercrombie&Fitch gibt es unzufriedene Kunden. Betrachtet man die Anzahl der unzufriedenen Kunden kann der Laden sicherlich kein kleiner in Europa sein.