Vom Grundsatz her hast Du ein neues Brett bestellt und gut.
Dieses muss in dem zugesicherten Zustand bei dir ankommen, alles was auf dem Weg zu dir hin passiert ist das Risiko des Händlers, der wiederum mit dem Versanddienstleister einen Vertrag hat und dies intern klären muss.
Vom Grundsatz her würde ich den Händler freundlich bitten, dir das Board mit den zugesicherten Eigenschaften zur Verfügung zu stellen.
Sollte er dieses nicht mehr bekommen können, bzw. verfügbar sein, muss der Händler die Unmöglichkeit der Lieferung erklären und muss somit seine "Lieferpflicht" nicht mehr erfüllen.
Das Geld muss er natürlich erstatten.
Ich würde nochmals probieren den Kontakt zu suchen, mit dem Hinweis des guten Preises und der Beschädigung und probieren ein gutes Alternativgeschäft rauszuholen. Der Händler sollte auch das Interesse an einen zufriedenen Kunden haben und vor allem an verkaufter Ware
