UPS hat mein brandneues TwinTip beim Versand beschadigt - es gibt eine Delle im Topsheet und einen Kratzer, das Topsheet ist auf 0.5cm weg. Fur mich komplett unklar, wie man ein Twintip derart beschadigen kann, es ist ein unkaputtbares Wakestyle Board. Die Beschadigung auf dem Karton war uberklebt, sodass man es nicht auf den ersten Blick sieht.
Der Handler hat angeboten das Board zuruck zu nehmen und den Kaufpreis zu erstatten oder mir einen Gutschein in Hohe von 24% fur den nachsten Kauf angeboten.
Ich hatte gerne das Board, aber eine Beschadigung vor dem ersten Gebrauch und dazu noch von UPS ist zum Kotzen. Es war ein Black Friday Angebot, das Board bekomme ich fur den Preis nicht noch einmal.
Welche Moglichkeiten habe ich und was wurdet ihr mir raten?