Zitat:
Zitat von peligrosso
Also ich habe nach der Bestellung brav mehrere Mails bekommen, sogar mit zwei weiteren Ansprechpartnern für Fragen. Versand Mail, alles wirkt so als ob der Prozess inzwischen professionellisiert wurde, Board ist auch letzte Woche gekommen.
Hast du keine Mails bekommen, keinen per Telefon erreicht?
Also bisher zum Glück noch nie Probleme gehabt, gerrit hat immer auf WhatsApp oder Mail geantwortet..
Aber irgendwann ist vielleicht das erste mal
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Ja die automatisch generierte Mail hab ich natürlich sofortgekriegt, ebenso die trackingnummer von DHL - allerdings steht dort weiterhin, das das Paket noch nicht üergeben wurde. Geschrieben habe ich per mail und whatsapp ohne antwort. Nach 2 Wochen kam das Abgebot mir einen anderen Kite zuschicken, auf eine simple Rückfrage dazu warte ich wieder seit über 2 Wochen - trotz mehrer mail und whatsapp nachfragen. Auf whatsapp sehe ich sogar, dass die Nachrichten geseen wurden.
Professionell ist anders..