[wolfiösi]

bin schon ca 15x nach lissabonn geflogen - meist von münchen
hab dabei einiges gelernt:
- es gibt so einige flieger die kein surfgepäck mitnehmen
- lufthansa zickt auf der strecke besonders
- tap war bisher am besten (auch nicht billig das mitnehmen...)
- teuer (über 2,0 m 100 pro strecke, bis 32 kg, unter 2,0 m 50.- pro strecke).

heute wieder comedy der besonderen art:

- flug ausgesucht
- wie auf der homepage gefordert vor buchung hotline angeruft,
um zu checken ob flieger surfgepäck mitnimmt
- 5 x weiterverbunden, erst von maschine, dann von mitarbeitern, schließlich
doch in englisch (nicht weiter schlimm...aber bei einer +49 hotline...),
eine dame checkt die flüge: hin 20 retour 30 surfbretter frei
- flug gebucht online
- surfbretter telephonisch (geht nur so) zu buchen versucht: geht net !
falsch auskunft ! ich könne ja innerhalb 24 h kostenlos stornieren...
- weiter verbunden an kompetente und langsame freundliche lady:
nach 20 min durchspielen verschiedenster varianten umbuchung auf nächsten
tag mit 75.- umbuchungsbebühr vorgeschlagen bekommen (obwohl flug
60.- billiger !). abgelehnt. immerhin weis ich jetzt, welche flüge
mein zeugs mitnehmen.
freundlicherweise komme ich nun mit 15.- stornierungskosten bei
stornierung innerhalb 24 h davon...und ich bekomme einen gutschein über
meine buchugnskosten die ich natürlich zahlen muß...nachdem ich den
anderen flug eh buchen werde, nicht so sehr das problem...
2 h mit der sache vertan bisher...15 euro strafgebühr, und einen gutschein den ich selber zahlen muß.
zusammenfassung:
M Ü H S A M !!!

lg wolfgang