Corona - Brasilien - KLM Flüge stornieren - Tipps?
 

Da für Brasilien immer noch eine Reisewarnung besteht, wollen/müssen wir unsere KLM Flüge stornieren. Kann mir da jemand weiter helfen wie man da bei KLM vorgeht?

https://www.klm.de/refund
Von KLM bekommst du zuverlässig das Geld retour aber es dauert bis zu 4 Monate

Hab mein Geld auch von KLM erstattet bekommen. Einfach ueber die Homepage beantragen.

Hab allerdings nach paar Wochen nachgehakt, dann kam es 2 Wochen spaeter aufs Konto.

Viel Glueck!

Aber man muss sich immer klar machen wer was storniert hat!
Wir unterscheiden nur Flüge gegen Pauschalreise und Stornierung des Reisenden gegen Airlinestornierung.

Storniert die Airline den Flug rechtzeitig (vier Wochen vor Abflug) gibts von der Airline das Geld zurück. Wird von der Airline später storniert hat man als Kunde mehr Ansprüche auf Entschädigung, bis hin zum richtig teueren Ersatzflug mit einer anderen Airline.

Storniert der Kunde, gelten die Bedingungen wie bei Buchung vereinbart. Bei den von mir gewählten günstigen Flugkategorien wäre da dann nix zu holen, ausser Steuern und öffentliche Gebühren, die ja immer erstattet werden müssen wenn EU Recht greifen kann.

Alles Andere wäre extrem freundliche Kulanz der Airline. In der Regel gibt es diese Kulanz dann als Gutschein.

Eine Reisewarnung bedeutet nicht, dass man gar nicht reisen darf. Reisewarnungen werden derzeit meisst auch nur für `vermeidbare touristische Aufenthalte` ausgesprochen. Touristische Reisen, Dienstreisen, Familiensachen usw. sind auch weiterhin nach Brasilien jederzeit möglich!

Threadstarter HappyKiter hat also einen Hin- und Rückflug bei der Airline gebucht und storniert diese aus freien Stücken. Es greifen die zum Flugtarif geltenden Stornierungsbedingungen. Diese sind in der Regel schlecht für den Kunden. Deswegen ggf. pokern darauf das die Airline einen der beiden Flüge cancelt, dann bekommt er all sein Geld zurück. Siehe auch parallele Brasilienthreads zu TAP.


Ganz andere Möglichkeiten der Stornierung gelten wieder bei deutschen?* Pauschalreisen, da kann man bei RKI-Reisewarnung zurücktreten und der Veranstalter muss den Reisepreis bzw. die Anzahlung voll erstatten.

*ich weiss nicht inwiefern eine Belgische oder Österreiche Pauschalreise wegen RKI-Warnung stornierbar ist. Bei mir war es in letzter Zeit öfter so, dass ich z.B. bei `Tchibo.de` `gebucht` habe und es war dann ein oesterreichischer Veranstalter wo die Reise wohl abgeschlossen wurde.

FYI
Mein Flug mit dem geplanten Abflug am 10 August wurde Anfang Juli seitens KLM storniert.

@Bastelwikinger: Guter Hinweis. Und in der Tat wollte uns KLM über Paris leiten :rolleyes: Na also...
Noch besser die Condor und das Alternativziel Kanaren :( Gebucht ab Hannover. Nun Abflug Düsseldorf und zurück Ankunft Frankfurt :eek:
Bis vor wenigen Tagen bestand noch ein wenig Hoffnung weil die Fallzahlen fielen, aber jetzt haben es die Party-Deppen auf Gran Canaria wieder ganze Arbeit geleistet...
https://www.teneriffa-news.com/news/...rst_12483.html

Netterweise hat Booking.com unsere Appartmentbuchung auch zurück erstattet. Denke das hängt aber vom good will des Vermieters ab. Rein vertraglich wäre dies nicht möglich gewesen.